APP下载

首页

财会金融

银行柜员知识理论

搜索

银行柜员知识理论

题目内容

(

判断题

)

173、富利宝智能通知存款采取活期账户管理,客户取款时即可结息。

A、正确

B、错误

答案：B

银行柜员知识理论

24、根据《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定,理财产品销售人员应当至少具备下列条件:

点击查看题目

42、库房内、保险柜钥匙丢失或需要,可以私自进行复制。

点击查看题目

125、重大投诉包括以下内容:

点击查看题目

380、大堂经理做协助处理业务应注意以下哪些()

点击查看题目

1、对特约商户申请、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录等档案资料,收单机构应当至少保存至收单服务终止后的()年

点击查看题目

15、同一账户涉及多项信息变更的,可在客户/账户信息修改申请书修改内容栏一一填写,单张客户/账户信息修改申请书只能单次使用。

点击查看题目

282、大堂经理与客户交流时,须()。

点击查看题目

324、大堂经理语言以普通话为主,可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。

点击查看题目

54、业务库分为一、二、三、四类,一类库的库存现金在5000万元(含)以上;二类库的库存现金在1000万元(含)~5000万元;三类库的库存现金在80万元(含)~1000万元;四类库的库存现金在80万元以下。

173、保管箱首次出租不可代理。()

题目内容

(

判断题

)

手机预览

银行柜员知识理论

173、富利宝智能通知存款采取活期账户管理,客户取款时即可结息。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

24、根据《理财公司理财产品销售管理暂行办法》规定,理财产品销售人员应当至少具备下列条件:

A. 　具有完全民事行为能力

B. 　熟悉理财业务活动及理财产品销售相关的法律法规

C. 　参加工作1年以上

D. 　具备良好的诚信记录及职业操守

E. 　银保监会规定的其他条件

点击查看答案

42、库房内、保险柜钥匙丢失或需要,可以私自进行复制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

125、重大投诉包括以下内容:

A. 　20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

B. 　因客户账户资金被挪用而引发的投诉

C. 　因借、冒、假名贷款引发的投诉

D. 　因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉

E. 　10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉

点击查看答案

380、大堂经理做协助处理业务应注意以下哪些()

A. 　指导客户使用机具

B. 　提示客户做好信息核对

C. 　站立角度应尽可能关注智能区其他客户

D. 　涉及客户密码等重要信息录入时,大堂经理未转身回避

点击查看答案

1、对特约商户申请、资质审核材料、受理协议、培训和检查记录等档案资料,收单机构应当至少保存至收单服务终止后的()年

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

15、同一账户涉及多项信息变更的,可在客户/账户信息修改申请书修改内容栏一一填写,单张客户/账户信息修改申请书只能单次使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

282、大堂经理与客户交流时,须()。

A. 　态度良好

B. 　言语简洁

C. 　语速平稳

D. 　努力保持微笑

点击查看答案

324、大堂经理语言以普通话为主,可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

173、保管箱首次出租不可代理。()

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库