255、柜员办理无纸化业务时,原则上无须实时采集每笔业务所需留存的纸质凭证资料,可在事后一次性补齐材料。
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385、个人客户是市场上各种客户中最基本的单位,因而也被称为市场上的()。
A. 终极客户
B. 基本客户
C. 普通客户
D. 大众客户
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187、自助设备现金业务,必须贯彻双人管理原则。凡办理自助设备钞箱()等工作,必须双人在场、换人复核、双人加锁,且必须全方位置于视频监控范围内,并做到环节清晰、手续清楚、责任分明、数字准确、账款相符
A. 开闭
B. 装钞
C. 盘钞
D. 整点
E. 账款核对
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80、代收有线电视台收视费及宽带服务费属于免费项目
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348、上下楼梯时,正确的礼仪是()。
A. 上下楼梯时要靠右行
B. 脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠左侧让
C. 引领客户上楼梯时,走在客户前
D. 引领客户下楼梯时,走在客户后
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311、大堂经理无需注意巡查柜员仪容、仪表及服务态度、服务用语、服务纪律等方面的服务表现,及时发现和纠正柜员在服务中的不规范行为。
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78、个人客户到福建农信有权机构办理银星速汇收款业务应填写(),并提供有效身份证件。
A. 《银星速汇收款表格》
B. 《西联汇款收款表格》
C. 《境外汇款申请书》
D. 《境内汇款申请书》
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35、福万通借记卡(联名卡)ATM/CRS省内本行取现属于免费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c750-c045-f1f0330f7b3f.html
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97、2020年10月,省政府研究,同意创建省级绿色金融改革试验区。
A. 三明市
B. 龙岩市
C. 南平市
D. 漳州市
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41、以下不属于普通贷款利率变更时需要拍摄要件的是()
A. 要素填写完整的《客户/账户信息修改申请书》(客户经理+有权人签章)
B. 变更依据(审批表、借据、利率表等)
C. 经办人的身份证
D. 经办人正面影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b28.html
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