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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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判断题
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17、营业场所现金业务区的每个柜台均应安装紧急报警装置。

A、正确

B、错误

答案:A

银行柜员知识理论
81、银行员工刘某在给客户办理银行承兑汇票时,明知该票据系伪造,但因是老客户,还是对票据予以承兑,造成银行直接经济损失30万元。请问刘某的行为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b21.html
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85、所有对公客户符合小微企业标准规定的,认定为小微企业;对于确实无法准确界定是否为小微企业的,按照应降尽降原则,以小微企业优惠价格标准享受降费政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b2d.html
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90、以下不属于服务价格信息披露内容的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b00.html
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257、营业网点机构新增或更名时,应向行社业务主管部门提出印章打印文字维护申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b19.html
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131、关于定期借记或定期贷记支付业务,柜员可通过柜面前端系统的()交易模块查看具体信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-dce8-c045-f1f0330f7b28.html
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134、对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,各行社处理的时限为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b19.html
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357、通过沟通为客户选择快捷办理方式,在谈话中掌握关键信息,包括掌握、了解和动态跟踪客户资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b37.html
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14、以物抵债应重点关注抵债资产的产权和实物状况、评估价值、维护费用、升(贬)值趋势以及变现能力等因素,谨慎确定抵债资产抵偿的债权数额,并承诺放弃对剩余债权的追偿权。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b18.html
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21、除综合柜员制相关制度规定外,会计印章的保管和使用应实行()的原则,并坚持印、证分管分用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-59d8-c045-f1f0330f7b16.html
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37、各行社对于风险等级较高的商户,可以采取哪些措施()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8538-c045-f1f0330f7b03.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
判断题
)
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银行柜员知识理论

17、营业场所现金业务区的每个柜台均应安装紧急报警装置。

A、正确

B、错误

答案:A

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银行柜员知识理论
相关题目
81、银行员工刘某在给客户办理银行承兑汇票时,明知该票据系伪造,但因是老客户,还是对票据予以承兑,造成银行直接经济损失30万元。请问刘某的行为:()

A.  不构成犯罪,但要承担赔偿责任

B.  构成对违法票据承兑罪

C.  构成违法发放贷款罪

D.  构成骗取贷款罪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b21.html
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85、所有对公客户符合小微企业标准规定的,认定为小微企业;对于确实无法准确界定是否为小微企业的,按照应降尽降原则,以小微企业优惠价格标准享受降费政策。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b2d.html
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90、以下不属于服务价格信息披露内容的是()

A.  咨询(投诉)的联系方式

B.  文件发布单位

C.  政府指导价或政府定价的文件文号

D.  政府指导价或政府定价的生效日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b00.html
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257、营业网点机构新增或更名时,应向行社业务主管部门提出印章打印文字维护申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b19.html
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131、关于定期借记或定期贷记支付业务,柜员可通过柜面前端系统的()交易模块查看具体信息。

A.  普通贷记往来登记簿

B.  网银互联往来登记簿查询打印

C.  支付业务登记簿

D.  以上都可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-dce8-c045-f1f0330f7b28.html
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134、对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,各行社处理的时限为:

A.  自收到消费投诉之日起15个工作日内作出处理决定并告知投诉人

B.  自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人

C.  情况复杂的可以延长至30个工作日

D.  情况复杂的可以延长至30日

E.  情况特别复杂或者有其他特殊原因的,可以无限期处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b19.html
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357、通过沟通为客户选择快捷办理方式,在谈话中掌握关键信息,包括掌握、了解和动态跟踪客户资源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b37.html
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14、以物抵债应重点关注抵债资产的产权和实物状况、评估价值、维护费用、升(贬)值趋势以及变现能力等因素,谨慎确定抵债资产抵偿的债权数额,并承诺放弃对剩余债权的追偿权。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b18.html
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21、除综合柜员制相关制度规定外,会计印章的保管和使用应实行()的原则,并坚持印、证分管分用。

A.  统一管理

B.  专人保管

C.  专人使用

D.  专人负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-59d8-c045-f1f0330f7b16.html
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37、各行社对于风险等级较高的商户,可以采取哪些措施()

A.  对其开通的受理卡种和交易类型进行限制。

B.  采取强化交易监测、设置交易限额。

C.  增加检查频率。

D.  建立商户风险准备金。

E.  延迟资金结算。

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