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国家电网有限公司供电服务培训题库综合知识

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国家电网有限公司供电服务培训题库综合知识

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Ⅱ级 8.《优化营商环境条例》规定,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开服务标准、资费标准等信息,为市场主体提供( )的服务,不得强迫市场主体接受不合理的服务条件,不得以任何名义收取不合理费用。

A、　安全

B、　便捷

C、　稳定

D、　价格合理

答案：ABCD

解析：　【出处】《优化营商环境条例》(中华人民共和国国务院令第722号),第三章第二十八条　【知识点、考核点】优化营商环境条例的规定、公用企事业单位的服务要求

国家电网有限公司供电服务培训题库综合知识

Ⅰ级 10.《电力供应与使用条例》规定,( )法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于窃电行为。

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Ⅰ级 9.根据《国家电网战略目标深化研究报告》,国家电网公司战略目标是可实现、可操作的目标,通俗讲是( )。

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Ⅱ级 17.《电力供应与使用条例》规定,供电营业区的划分,应当考虑()和()等因素。

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Ⅱ级 93.《供电营业规则》规定,用户应按供电企业规定的标准和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。

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Ⅰ级 10.国家电网公司战略专项行动的总体目标是以具有中国特色为根本,争创国际领先,实施“()、文化赋能、文化融入”专项行动,全面建设与公司战略目标相适应的优秀企业文化。

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Ⅰ级 22.电动机是利用()原理、电磁力定律实现能量转换的电气设备。

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Ⅱ级 8.客户侧开展( )、综合能源等相关工作,应填用现场作业工作卡。

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Ⅰ级 5.《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,把握四个“坚持”(坚持党的全面领导、坚持战略引领、坚持以客户为中心、坚持创新发展),以“( )”为主线,有力支撑公司战略目标落地落实,推动公司成为服务人民美好生活的央企表率,助力美丽中国建设的重要力量,促进能源消费革命的领军企业。

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Ⅱ级 26.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,必须坚持以人为本,全心全意依靠职工办企业,尊重职工首创精神,关心关爱职工,持续增强广大职工的( )。

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Ⅱ级 3.公司所属各级单位应严格落实“四个管住”( )工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。

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多选题

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国家电网有限公司供电服务培训题库综合知识

Ⅱ级 8.《优化营商环境条例》规定,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开服务标准、资费标准等信息,为市场主体提供( )的服务,不得强迫市场主体接受不合理的服务条件,不得以任何名义收取不合理费用。

A、　安全

B、　便捷

C、　稳定

D、　价格合理

答案：ABCD

相关题目

Ⅰ级 10.《电力供应与使用条例》规定,( )法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于窃电行为。

A. 　伪造

B. 　开启

C. 　破坏

D. 　更改

解析：　【出处】《电力供应与使用条例》(1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号,2019年3月2日修订版),第五章第三十一条　【知识点、考核点】电力使用的规定、窃电行为的内容

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Ⅰ级 9.根据《国家电网战略目标深化研究报告》,国家电网公司战略目标是可实现、可操作的目标,通俗讲是( )。

A. 　职工一致认同,积极响应实践

B. 　专家学者不觉得浅,基层职工不觉得深

C. 　通俗易懂,耳熟能详

D. 　理论基础高,落地实践佳

解析：　【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网战略目标深化研究报告》,中国电力出版社,2020年5月,第一版,序言　【知识点、考核点】公司战略目标的提出、战略目标提出的意义

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Ⅱ级 17.《电力供应与使用条例》规定,供电营业区的划分,应当考虑()和()等因素。

解析：　【出处】《电力供应与使用条例》(1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号,2019年3月2日修订版),第二章第八条　【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业区划分的原则

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Ⅱ级 93.《供电营业规则》规定,用户应按供电企业规定的标准和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。

A. 　正确

B. 　错误

解析：解析:应为:“标准”改为“期限”。用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。　【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第八十二条　【知识点、考核点】电费计收的要求、用户交纳电费的依据

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解析：　【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网有限公司企业文化建设工作指引》(2020),中国电力出版社,第一版,第三部分　【知识点、考核点】公司战略专项行动的总体目标、总体目标的内容

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Ⅰ级 22.电动机是利用()原理、电磁力定律实现能量转换的电气设备。

解析：　【出处】南京电力高等专科学校组织编写,《电机学》中国电力出版社,1998年,第一版,第十一章第一节　【知识点、考核点】电动机的概念、电动机的分类

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Ⅱ级 8.客户侧开展( )、综合能源等相关工作,应填用现场作业工作卡。

A. 　业扩报装

B. 　用电检查

C. 　分布式电源

D. 　充电设备检修(试验)

解析：　【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第6章第3节　【知识点、考核点】保证安全的组织措施、工作票制度的要求

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A. 　供电+能效服务

B. 　网上国网+能效服务

C. 　网上国网+供电

D. 　供电+高压能效

解析：　【出处】国家电网有限公司卓越服务工程实施方案(国家电网办〔2020〕576号)　【知识点、考核点】卓越服务的框架结构、公司战略目标的总体思路

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Ⅱ级 26.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,必须坚持以人为本,全心全意依靠职工办企业,尊重职工首创精神,关心关爱职工,持续增强广大职工的( )。

A. 　责任感

B. 　认同感

C. 　归属感

D. 　自豪感

解析：　【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网战略目标深化研究报告》,中国电力出版社,2020年5月,第一版,第二章　【知识点、考核点】公司战略目标的内涵、“五个明确“的内容

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Ⅱ级 3.公司所属各级单位应严格落实“四个管住”( )工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。

A. 　管住计划

B. 　管住队伍

C. 　管住人员

D. 　管住现场

解析：　【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第4章第6节　【知识点、考核点】《营销安规》总则的要求、”四个管住“的要求

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