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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅱ级 92.《供电营业规则》规定,用户在申请验表期间,其电费可以不交,验表结果确认后,再行电费补交。

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:解析:应为:“可以不交”改为“仍应按期交纳”。用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第七十九条 【知识点、考核点】校验电能表的规定、校验电表的处理方法

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
Ⅱ级 18.《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区内的供电营业机构,对()的用户有按照国家规定供电的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-e720-c045-f1f0330f7b11.html
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Ⅰ级 102.《电力设施保护条例》规定,在厂矿、城镇等人口密集地区,架空电力线路保护区的区域可略小于一般地区各级电压导线的边线延伸距离规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-f270-c045-f1f0330f7b2d.html
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Ⅱ级 3.公司所属各级单位应严格落实“四个管住”( )工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e54c-6180-c045-f1f0330f7b14.html
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Ⅰ级 15.《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,强化电价电费管理。严格执行国家电价政策,全面推广“转供电费码”应用,建立健全转供电终端客户台账,为终端客户提供常态化、便捷化的查询渠道,配合政府做好“直改转”工作,确保降价红利准确传导,提升客户获得感。
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Ⅰ级 8.《中华人民共和国电力法》规定,()对其投资形成的电力,享有法定权益。
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Ⅰ级 43.《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220 伏单相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
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Ⅲ级 85.我们党提出的“两个一百年”奋斗目标分别是到新中国成立100年时全面建成小康社会,到中国共产党成立100年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d5-0210-c045-f1f0330f7b2a.html
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Ⅱ级 93.《供电营业规则》规定,用户应按供电企业规定的标准和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。
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Ⅰ级 36.《国家电网有限公司关于巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴的意见》提出,促进乡村产业电气化,推进( )电气化升级。
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Ⅱ级 62.《电力监管条例》规定,电力监管机构依照有关法律和( )有关规定,颁发和管理电力业务许可证。
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识

Ⅱ级 92.《供电营业规则》规定,用户在申请验表期间,其电费可以不交,验表结果确认后,再行电费补交。

A、 正确

B、 错误

答案:B

解析:解析:应为:“可以不交”改为“仍应按期交纳”。用户在申请验表期间,其电费仍应按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第七十九条 【知识点、考核点】校验电能表的规定、校验电表的处理方法

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅱ级 18.《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区内的供电营业机构,对()的用户有按照国家规定供电的义务。

解析: 【出处】《中华人民共和国电力法》(主席令第十三届第二十三号令,2018年12月29日修订版),第四章第二十六条 【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业机构的义务

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Ⅰ级 102.《电力设施保护条例》规定,在厂矿、城镇等人口密集地区,架空电力线路保护区的区域可略小于一般地区各级电压导线的边线延伸距离规定。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】《电力设施保护条例》(中华人民共和国国务院令第239号,2011年1月8日修订版),第二章第十条(一) 【知识点、考核点】电力设施保护的要求、人口密集地区导线边线的延伸距离

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Ⅱ级 3.公司所属各级单位应严格落实“四个管住”( )工作要求,建立线上管控模式,强化现场作业安全管控,守住安全生产“生命线”。

A.  管住计划

B.  管住队伍

C.  管住人员

D.  管住现场

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第4章第6节 【知识点、考核点】《营销安规》总则的要求、”四个管住“的要求

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Ⅰ级 15.《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,强化电价电费管理。严格执行国家电价政策,全面推广“转供电费码”应用,建立健全转供电终端客户台账,为终端客户提供常态化、便捷化的查询渠道,配合政府做好“直改转”工作,确保降价红利准确传导,提升客户获得感。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“直改转”改为“转改直”。强化电价电费管理。严格执行国家电价政策,全面推广“转供电费码”应用,建立健全转供电终端客户台账,为终端客户提供常态化、便捷化的查询渠道,配合政府做好“转改直”工作,确保降价红利准确传导,提升客户获得感。 【出处】国家电网有限公司卓越服务工程实施方案(国家电网办〔2020〕576号) 【知识点、考核点】卓越服务的具体举措、电家电费管理的强化

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Ⅰ级 8.《中华人民共和国电力法》规定,()对其投资形成的电力,享有法定权益。

解析: 【出处】《中华人民共和国电力法》(主席令第十三届第二十三号令,2018年12月29日修订版),第二章第十三条 【知识点、考核点】电力建设的规定、电力投资者的权力

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Ⅰ级 43.《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220 伏单相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。

A.  7%,10%

B.  ±7%

C.  ±10%

D.  ±5%

解析: 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第四章第五十四条 【知识点、考核点】供电质量的规定、用户售电端的供电电压偏差值

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Ⅲ级 85.我们党提出的“两个一百年”奋斗目标分别是到新中国成立100年时全面建成小康社会,到中国共产党成立100年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“到新中国成立100年时”改为“到中国共产党成立100年时”“到中国共产党成立100年时”改为“到新中国成立100年时”。我们党提出的“两个一百年”奋斗目标分别是到中国共产党成立100年时全面建成小康社会,到中国共产党成立100年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。 【出处】中共党史出版社《中国共产党简史》 【知识点、考核点】新中国成立后的历史事件、现阶段的奋斗目标

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Ⅱ级 93.《供电营业规则》规定,用户应按供电企业规定的标准和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“标准”改为“期限”。用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第八十二条 【知识点、考核点】电费计收的要求、用户交纳电费的依据

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Ⅰ级 36.《国家电网有限公司关于巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴的意见》提出,促进乡村产业电气化,推进( )电气化升级。

A.  农村合作社

B.  家庭农场

C.  现代农业园区

D.  电采暖

解析: 【出处】《国家电网有限公司关于巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴的意见》(国家电网办〔2021〕3号) 【知识点、考核点】巩固拓展脱贫攻坚成果的助力乡村振兴重点任务、推进乡村电气化提升工程的内容

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Ⅱ级 62.《电力监管条例》规定,电力监管机构依照有关法律和( )有关规定,颁发和管理电力业务许可证。

A.  国家能源局

B.  国务院

C.  人大常委会

D.  行业

解析: 【出处】《电力监管条例》(中华人民共和国国务院令第432号),第三章第十三条 【知识点、考核点】监管机构的监管职责、电力许可证的颁发机构

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