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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅰ级 33.有人员在梯子上工作时,梯子应有人扶持和监护。

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第20章第3节 【知识点、考核点】高处作业的要求、梯子的使用要求

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
Ⅱ级 5.( )工作属于国家电网公司的企业治理工程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e54c-6180-c045-f1f0330f7b25.html
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Ⅰ级 48.《供电营业规则》规定,供电方案的有效期,高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。
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Ⅲ级 31.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,把服务作为公司的根本价值所在,利用现代服务理念和手段,创新服务方式,不断提高服务标准和质量,打造国际一流的电力营商环境,为客户创造价值,持续提升客户( )。
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Ⅰ级 6.《电力供应与使用条例》规定,电网经营企业应当根据电网结构和供电合理性的原则协助( )划分供电营业区。
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Ⅲ级 47.《供电营业规则》规定,对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月( )收费,并于抄表后结清当月电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e4ce-86c0-c045-f1f0330f7b1b.html
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Ⅰ级 16.《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区()、()的具体办法,由国务院电力管理部门制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-e720-c045-f1f0330f7b0f.html
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Ⅱ级 34.《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》提出,科学实施居民煤改电"清洁取暖坚持( )的原则。"
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Ⅱ级 10.《中华人民共和国电力法》规定,供电企业可自行在供电营业区内向用户供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e5d4-ee88-c045-f1f0330f7b04.html
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Ⅰ级 8.《中华人民共和国电力法》规定,()对其投资形成的电力,享有法定权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-e720-c045-f1f0330f7b07.html
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Ⅰ级 78.《供电营业规则》规定,供电企业应在用户每一个受电点内按不同(),分别安装用电计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-eb08-c045-f1f0330f7b08.html
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国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识

Ⅰ级 33.有人员在梯子上工作时,梯子应有人扶持和监护。

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析: 【出处】国家电网有限公司组织编写,《营销现场作业安全工作规程(试行)》中国电力出版社,2020年,第一版,第20章第3节 【知识点、考核点】高处作业的要求、梯子的使用要求

国家电网有限公司供电服务培训题库 综合知识
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Ⅱ级 5.( )工作属于国家电网公司的企业治理工程。

A.  法治国网建设

B.  优化集团管控

C.  全面深化改革

D.  坚持依法治企

解析: 【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网有限公司企业文化建设工作指引》(2020),中国电力出版社,第一版,第二部分 【知识点、考核点】公司战略举措、战略举措的内容

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Ⅰ级 48.《供电营业规则》规定,供电方案的有效期,高压供电方案的有效期为一年,低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。

A.  正确

B.  错误

解析: 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第三章第二十一条 【知识点、考核点】新装增容的办理要求、供电方案有效期的定义

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Ⅲ级 31.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,把服务作为公司的根本价值所在,利用现代服务理念和手段,创新服务方式,不断提高服务标准和质量,打造国际一流的电力营商环境,为客户创造价值,持续提升客户( )。

A.  满足感

B.  获得感

C.  幸福感

D.  满意度

解析: 【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网战略目标深化研究报告》,中国电力出版社,2020年5月,第一版,第四章 【知识点、考核点】公司战略目标的实施、战略重点的含义

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Ⅰ级 6.《电力供应与使用条例》规定,电网经营企业应当根据电网结构和供电合理性的原则协助( )划分供电营业区。

A.  供电企业

B.  电力管理部门

C.  地方人民政府

D.  国务院

解析: 【出处】《电力供应与使用条例》(1996年4月17日中华人民共和国国务院令第196号,2019年3月2日修订版),第二章第八条 【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业区划分的原则

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Ⅲ级 47.《供电营业规则》规定,对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月( )收费,并于抄表后结清当月电费。

A.  不少于三次

B.  不少于二次

C.  分旬

D.  分若干次

解析: 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第八十六条 【知识点、考核点】电费计收的要求、月用电量较大用户的计收方法

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Ⅰ级 16.《中华人民共和国电力法》规定,供电营业区()、()的具体办法,由国务院电力管理部门制定。

解析: 【出处】《中华人民共和国电力法》(主席令第十三届第二十三号令,2018年12月29日修订版),第四章第二十五条 【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业区设立变更的要求

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Ⅱ级 34.《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》提出,科学实施居民煤改电"清洁取暖坚持( )的原则。"

A.  宜电则电

B.  宜气则气

C.  宜煤则煤

D.  宜热则热

解析: 【出处】《国家电网有限公司关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》(国家电网营销〔2021〕196号) 【知识点、考核点】促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”重点任务、电气化水平提升工程的内容

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Ⅱ级 10.《中华人民共和国电力法》规定,供电企业可自行在供电营业区内向用户供电。

A.  正确

B.  错误

解析:解析:应为:“可自行”改为“在批准的”。供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。 【出处】《中华人民共和国电力法》(主席令第十三届第二十三号令,2018年12月29日修订版),第四章第二十五条 【知识点、考核点】供电营业区的管理要求、供电营业区供电的原则

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Ⅰ级 8.《中华人民共和国电力法》规定,()对其投资形成的电力,享有法定权益。

解析: 【出处】《中华人民共和国电力法》(主席令第十三届第二十三号令,2018年12月29日修订版),第二章第十三条 【知识点、考核点】电力建设的规定、电力投资者的权力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-e720-c045-f1f0330f7b07.html
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Ⅰ级 78.《供电营业规则》规定,供电企业应在用户每一个受电点内按不同(),分别安装用电计量装置。

解析: 【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第六章第七十条 【知识点、考核点】用电计量装置安装的规定、安装用电计量装置的标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e204-e65c-eb08-c045-f1f0330f7b08.html
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