A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1
答案：C
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1
答案：C
A. 专用网架
B. 专用网架的附属设备
C. 专用网架的附属设施
D. 专用网架及其附属设备和设施
A. 0.9
B. 0.95
C. 0.98
D. 1
A. 上网电价
B. 实时电价
C. 输配电价
D. 分时电价
A. 由于安监部不是实施部门，可以不用管事故事件这个指标
B. 事故事件的具体责任应由运维单位等负责
C. 安监部只统计事故事件的数据，并不参与具体的过程管理
D. 安监部是管理事故事件的牵头部门，应组织单位各部门制定控制措施，定期跟踪落实情况
A. 依法向用户提供电力普遍服务，保障基本供电，并按照法定和供用电合同约定的数量、质量、时间、方式向用户安全供电
B. 实行服务公开，在营业场所和网站公告用电办理程序、服务规范、收费标准和投诉方式，有区别地提供报装、计量、抄表、维修等各类供电服务
C. 对用户查询其用电量、电费、电价、电量记录装置记录等用电信息，在五个工作日内免费提供
D. 在用户临时用电结束后，及时、全额向用户退还临时结电费
A. 客户诉求管理
B. 客户应急服务管理
C. 客户问题流程穿越分析
D. 综合停电管理
A. 科学社会主义
B. 剩余价值学说和劳动价值学说
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 唯物主义和辩证法
A. 正确
B. 错误
A. 国有全资
B. 公共资源配置市场化
C. 国有资本控股地位
D. 股权多元化
A. 马上与上级单位联系，要求纠正指标数据
B. 及时核查本单位指标数据来源
C. 与上级单位沟通，并了解上级单位指标数据来源
D. 认真比对，确认指标统计方式、来源，重新核实后报送
