APP下载

首页

财会金融

党员身边三无考试

搜索

党员身边三无考试

题目内容

(

单选题

)

7.进入客户现场,对服务人员的要求?
【答案】进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。

答案：空

党员身边三无考试

7.城市地区供电可靠性不低于( );居民客户端电压合格率不低于( )。

点击查看题目

9.《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。

点击查看题目

34.第三类重要服务事项报备恶劣天气中的高温报备时限( )

点击查看题目

35.某客户反映有电杆架设在自己的宅基地中,要求赔偿。经核实,实际土地性质非客户产权,为公共用地且电杆位置符合相关标准,客户不满可进行报备( )

点击查看题目

2.《供电营业规则》规定,用户在每一日历年内,每次暂停不得少于多少天?
【答案】用户在每一日历年内,每次暂停不得少于十五天。

点击查看题目

10.某客户报修单户故障,经抢修人员现场发现为客户表下空开故障,于是为客户更换了开关,并收取了客户50元钱,该抢修人员存在哪些行为问题?
【答案】1.表下空开故障属于客户内部故障,应由客户自行维修处理,或是请有资质的电工进行处理;2.违规收取客户财务。

点击查看题目

3.重要服务事项报备第一条配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项,包括哪6类?
【答案】包括安全维稳、拆迁改造、污染治理、产业结构调整、非法生产治理、紧急避险,以及地市级及以上政府批准执行的有序用电限电等。

点击查看题目

3.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,要如实记录用电报装时间信息,禁止“( )”、后补流程或重走流程。

点击查看题目

1.《供电营业规则》规定,非居民用户私自移动供电企业的用电计量装置的,应承担什么违约责任?
【答案】非居民用户私自移动供电企业的用电计量装置,应承担每次5000元的违约使用电费。

点击查看题目

24.紧急缺陷的消除或采取必要有效的安全措施的时间不宜超过( )小时。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

党员身边三无考试

7.进入客户现场,对服务人员的要求?
【答案】进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。

答案：空

相关题目

7.城市地区供电可靠性不低于( );居民客户端电压合格率不低于( )。

A. 　99.9%、99.85%

B. 　99.85% 、99.8%

C. 　99.9%、99.99%

D. 　99.85% 、99.7%
【答案】A

点击查看答案

A. 　五

B. 　三

C. 　二

D. 　一
【答案】C

点击查看答案

34.第三类重要服务事项报备恶劣天气中的高温报备时限( )

A. 　红色24小时;

B. 　橙色24小时;

C. 　红色12小时;

D. 　橙色12小时
【答案】A

点击查看答案

35.某客户反映有电杆架设在自己的宅基地中,要求赔偿。经核实,实际土地性质非客户产权,为公共用地且电杆位置符合相关标准,客户不满可进行报备( )

A. 　第一类,占地赔偿

B. 　第三类,杆塔安装位置、安全距离

C. 　第四类,占地赔偿

D. 　第四类,杆塔安装位置、安全距离
【答案】C

点击查看答案

2.《供电营业规则》规定,用户在每一日历年内,每次暂停不得少于多少天?
【答案】用户在每一日历年内,每次暂停不得少于十五天。

点击查看答案

A. 　超期

B. 　超短

C. 　体外循环

D. 　有时间偏差
【答案】C

点击查看答案

24.紧急缺陷的消除或采取必要有效的安全措施的时间不宜超过( )小时。

A. 　12

B. 　24

C. 　36

D. 　48
【答案】 B

类似热门题库

7.进入客户现场,对服务人员的要求?【答案】进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。

7.进入客户现场,对服务人员的要求?
【答案】进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。