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10kV及以下三相供电的电压允许偏差为（）。

A、+5%，-5%

B、+7%，-7%

C、+5%，-7%

D、+7%，-5%

答案：B

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降低功率因数，对保证电力系统的经济运行和供电质量十分重要。（）

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按照合同约定计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。（）

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

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三极管工作在放大区，输出电流与输出电压有关。（）

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终端供电电源中断后，备用电源支持内存数据保存至少（）。

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变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用。（）

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绕线型异步电动机转子回路串入适当电阻可使功率因数等于1。（）

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正弦交流量的三要素指的是（）。

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，95598客户抱怨12398投诉“销号”管理标准有（）。

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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75

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10kV及以下三相供电的电压允许偏差为（）。

A、+5%，-5%

B、+7%，-7%

C、+5%，-7%

D、+7%，-5%

答案：B

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降低功率因数，对保证电力系统的经济运行和供电质量十分重要。（）

A. 正确

B. 错误

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按照合同约定计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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三极管工作在放大区，输出电流与输出电压有关。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

终端供电电源中断后，备用电源支持内存数据保存至少（）。

A. 一周

B. 半个月

C. 一个月

D. 两个月

点击查看答案

变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

绕线型异步电动机转子回路串入适当电阻可使功率因数等于1。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

正弦交流量的三要素指的是（）。

A. 瞬时值

B. 角频率

C. 初相位

D. 最大值

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，95598客户抱怨12398投诉“销号”管理标准有（）。

A. 电压质量类问题需整改至电压达标

B. 用电业务类需业务办结客户通电

C. 故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电

D. 电量电费差错以完成电量电费退补

E. 其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意，系统工单归档为标志；

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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75

A. 正确

B. 错误

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