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客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

A、移表

B、更名或过户

C、销户

D、暂拆

答案：C

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装不同的用电计量装置。（）

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用户拖欠电费经通知催交仍不交者，可以不经批准终止供电。（）

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集中器安装完毕后对终端进行现场调试时，步骤包括（）。

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城镇内的低压线路一般与10千伏线路同杆架设，但必须引自同一个电源点。（）

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电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。（）

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客户的用电计量装置雷击损坏，在贵州电网公司电力营销管理系统中应做的变更申请为（）。

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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

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由电阻定律R=ρL/S可知，导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此，导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。（）

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

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允许通过人体的安全电流为（）。

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单选题

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客户申请停止使用全部用电容量或依法破产的，供电企业应按（）手续办理。

A、移表

B、更名或过户

C、销户

D、暂拆

答案：C

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装不同的用电计量装置。（）

A. 正确

B. 错误

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用户拖欠电费经通知催交仍不交者，可以不经批准终止供电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

集中器安装完毕后对终端进行现场调试时，步骤包括（）。

A. 检查线路

B. 网络调试

C. 485调试

D. 载波调试

点击查看答案

城镇内的低压线路一般与10千伏线路同杆架设，但必须引自同一个电源点。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户的用电计量装置雷击损坏，在贵州电网公司电力营销管理系统中应做的变更申请为（）。

A. 暂拆

B. 暂换

C. 计量故障处理

D. 客户验表

点击查看答案

客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A. 减容

B. 移表

C. 暂停

D. 迁址

E. 改类

点击查看答案

由电阻定律R=ρL/S可知，导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此，导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

点击查看答案

允许通过人体的安全电流为（）。

A. 10mA

B. 20mA

C. 30mA

D. 40mA

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