电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

A. 10kV

B. 35kV

C. 110kV

D. 220kV

A. 0.35

B. 0.6

C. 0.9

D. 1

A. 直接引发人身伤亡的

B. 造成较大经济损失的

C. 造成严重环境污染的

D. 发生中毒、爆炸或火灾的

A. 有功功率

B. 无功功率

C. 视在功率

D. 损耗功率

A. 增加

B. 减少

C. 基本不变

D. 不能确定

A. 用电容量

B. 使用时间

C. 规定电价

D. 用户性质

A. 城区范围不超过45分钟

B. 农村地区不超过90分钟

C. 边远、交通不便地区不超过2小时

D. 按实际情况及时到达

A. 脉冲采集回路受到干扰

B. 倍率被错误设置

C. 终端数据采集单元故障

D. 收到别的用户数据

A. 电压质量类问题需整改至电压达标

B. 用电业务类需业务办结客户通电

C. 故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电

D. 电量电费差错以完成电量电费退补

E. 其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意，系统工单归档为标志；

A. 正确

B. 错误