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现场发现终端黑屏，首先应该（）。

A、终端故障，需送产家返修

B、立即停电以保护终端

C、更换新终端

D、检查接线盒上端确认终端是否送电工作，若已送电，应断电再送电查看终端是否能够重启

答案：D

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计量系统档案关系的顺序正确的是：（）。

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如果负荷管理终端死机，可以尝试（），查看终端能否正常启动。

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贵州电网公司《业扩管理办法》规定，非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日

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三相桥式可控整流电路中，移相角为120○。（）

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城镇内的低压线路一般与10千伏线路同杆架设，但必须引自同一个电源点。（）

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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

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“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起（），因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应向客户做好解释工作。

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计量回路应先经试验接线盒后再接入电能表。（）

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电力客户服务的目的（）。

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用电计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）及（）。

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(

单选题

)

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营销系列客户经理经理学习地图

现场发现终端黑屏，首先应该（）。

A、终端故障，需送产家返修

B、立即停电以保护终端

C、更换新终端

D、检查接线盒上端确认终端是否送电工作，若已送电，应断电再送电查看终端是否能够重启

答案：D

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计量系统档案关系的顺序正确的是：（）。

A. 变电站--厂站终端/线路--计量点--电表

B. 变电站--用户--厂站终端--计量点--电表

C. 线路--终端/台区--用户--计量点--电表

D. 线路--用户--终端/台区--计量点--电表

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如果负荷管理终端死机，可以尝试（），查看终端能否正常启动。

A. 更换终端

B. 更新程序

C. 断电重启

D. 更换系统

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贵州电网公司《业扩管理办法》规定，非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日

A. 7

B. 10

C. 8

D. 20

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三相桥式可控整流电路中，移相角为120○。（）

A. 正确

B. 错误

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城镇内的低压线路一般与10千伏线路同杆架设，但必须引自同一个电源点。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

A. 国家

B. 省市

C. 县

D. 地区

点击查看答案

“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起（），因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应向客户做好解释工作。

A. 城区范围不超过45分钟

B. 农村地区不超过90分钟

C. 边远、交通不便地区不超过2小时

D. 按实际情况及时到达

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计量回路应先经试验接线盒后再接入电能表。（）

A. 正确

B. 错误

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电力客户服务的目的（）。

A. 促进电能交易

B. 满足客户需要

C. 优质服务

D. 促进消费

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用电计量装置包括计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）及（）。

A. 电压、电流互感器

B. 继电器

C. 二次连接线导线

D. 电容器

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