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营销系列客户经理经理学习地图
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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:已办结的客户投诉,()当日100%回访到位。

A、12398

B、95598

C、12306

D、95596

答案:B

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10kV供电线路可输送电能的距离为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-2178-c09c-1b2cd3ff4301.html
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对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人,应追究()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0620-c09c-1b2cd3ff4300.html
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中性点有效接地的高压三相三线电路中采用()电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-19a8-c09c-1b2cd3ff4305.html
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隔离开关的作用有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5440-c09c-1b2cd3ff4305.html
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直流电磁式仪表是根据磁场对通电矩形线圈有力的作用这一原理制成的。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6f98-c09c-1b2cd3ff430a.html
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装了并联电容器,发电机可以少发无功。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5ff8-c09c-1b2cd3ff431b.html
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在带电的电流互感器二次回路上工作时,应采取的安全措施有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5058-c09c-1b2cd3ff4320.html
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用户连续()不用电,也不办理暂停手续,供电企业即予以销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-1d90-c09c-1b2cd3ff4325.html
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用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0df0-c09c-1b2cd3ff4311.html
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95598及其它客户投诉问题,由地市供电局具体经办部门或分县局负责人1日内通过电话或上门走访核实处理,及时填报核实处理情况。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-8320-c09c-1b2cd3ff4311.html
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题目内容
(
单选题
)
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营销系列客户经理经理学习地图

《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:已办结的客户投诉,()当日100%回访到位。

A、12398

B、95598

C、12306

D、95596

答案:B

营销系列客户经理经理学习地图
相关题目
10kV供电线路可输送电能的距离为()。

A. 20~50km

B. 6~20km

C. 1~5km

D. 4~15km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-2178-c09c-1b2cd3ff4301.html
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对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人,应追究()。

A. 经济、行政责任

B. 经济、责任刑事

C. 经济、行政责任直至刑事责任

D. 行政责任直至刑事责任

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中性点有效接地的高压三相三线电路中采用()电能表。

A. 三相三线

B. 三相四线

C. 三相三线或三相四线

D. 高精度的三相三线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-19a8-c09c-1b2cd3ff4305.html
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隔离开关的作用有()。

A. 隔离开关主要在无载的情况下关合和开断电路

B. 可以与断路器相配合改变运行的接线方式

C. 可以进行一定范围内的空载线路的操作

D. 以进行空载变压器的投入及退出的操作

E. E、可以配合继电保护装置切除故障;

F. F.可以形成可见的空气间隔。

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直流电磁式仪表是根据磁场对通电矩形线圈有力的作用这一原理制成的。()

A. 正确

B. 错误

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装了并联电容器,发电机可以少发无功。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5ff8-c09c-1b2cd3ff431b.html
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在带电的电流互感器二次回路上工作时,应采取的安全措施有()。

A. 短路电流互感器二次绕组时,必须使用短路片或专用短路线短路要可靠,严禁用导线缠绕,以免造成电流互感器二次侧开路

B. 严禁在电流互感器至短路点之间的回路上进行任何工作

C. 工作必须认真、谨慎,不得将回路的永久接地点断开

D. 工作时必须有人监护,使用绝缘工具,并站在绝缘垫上

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用户连续()不用电,也不办理暂停手续,供电企业即予以销户。

A. 半年

B. 5个月

C. 4个月

D. 3个月

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用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。

A. 调整

B. 增加

C. 减少

D. 线损

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95598及其它客户投诉问题,由地市供电局具体经办部门或分县局负责人1日内通过电话或上门走访核实处理,及时填报核实处理情况。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-8320-c09c-1b2cd3ff4311.html
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