根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有（）。

A. 要立即内现场安全管理人员报告

B. 要采取一切技术手段抢险救灾

C. 在采取必要的个人防护措施后，在现场静观事态变化

D. 有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场

A. 最高档位

B. 最低档位

C. 刻度一半

D. 任何档位

A. 300元

B. 500元

C. 800元

D. 100元

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 发生1件12398投诉

B. 开展低压业扩报装超时治理专项工作，超时报装未在6月底前办结的

C. 不按规定程序停电催费和超时复电

D. 发生错发客户电费信息事件

E. 片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区；

F. 低电压问题未按公司要求解决到位；

A. 县级以上电力管理部门

B. 县级以上司法机关

C. 市级以上电力管理部门

D. 市级以上司法机关

A. 正确

B. 错误

A. 相同

B. 较大

C. 较小

D. 不发热