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用户销户,供电企业应按下列()规定办理。

A、销户必须停止全部用电容量的使用

B、用户已向供电企业结清电费

C、查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置

D、用户自行拆除用电设备

答案:ABC

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营销系统电费退补流程对5万元以下的处理流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-4c70-c09c-1b2cd3ff430c.html
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用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的,其减容后的容量已达不到两部制计费时,应改为单一制电价收费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-7b50-c09c-1b2cd3ff4318.html
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电力企业通过采用有效的激励措施,引导消费者改变用电的方式和时间,使电力资源得到优化配置的手段属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0620-c09c-1b2cd3ff430e.html
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当客户缴纳电费不足时,主站可向终端下发催费告警命令,在设定的告警时间段告警,通知客户缴纳电费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6f98-c09c-1b2cd3ff4326.html
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因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因,引起的电费差错、电费资金被截留或挪用,职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6f98-c09c-1b2cd3ff4303.html
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《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备,危及公共安全,尚未造成严重后果的,处()有期徒刑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-11d8-c09c-1b2cd3ff4300.html
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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0620-c09c-1b2cd3ff431d.html
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星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的()。
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变压器耐压试验的作用是考核变压器的()强度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-1d90-c09c-1b2cd3ff431c.html
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线路无功补偿是将电容器分散安装在10KV配电线路上。()
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题目内容
(
多选题
)
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营销系列客户经理经理学习地图

用户销户,供电企业应按下列()规定办理。

A、销户必须停止全部用电容量的使用

B、用户已向供电企业结清电费

C、查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置

D、用户自行拆除用电设备

答案:ABC

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营销系统电费退补流程对5万元以下的处理流程包括()。

A. 电费退补申请

B. 所电费管理人员审批

C. 核算中心复核

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用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的,其减容后的容量已达不到两部制计费时,应改为单一制电价收费。()

A. 正确

B. 错误

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电力企业通过采用有效的激励措施,引导消费者改变用电的方式和时间,使电力资源得到优化配置的手段属于()。

A. 形象策略

B. 优质服务策略

C. 市场开拓策略

D. 推进需求侧管理策略

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当客户缴纳电费不足时,主站可向终端下发催费告警命令,在设定的告警时间段告警,通知客户缴纳电费。()

A. 正确

B. 错误

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因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因,引起的电费差错、电费资金被截留或挪用,职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。()

A. 正确

B. 错误

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《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备,危及公共安全,尚未造成严重后果的,处()有期徒刑。

A. 三年以下

B. 三年以上十年以下

C. 三年以上七年以下

D. 十年以上

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《供电监管办法》(电监会27号令)规定,居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0620-c09c-1b2cd3ff431d.html
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星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的()。

A. 中性点

B. 参考点

C. 零电位点

D. 接地点

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变压器耐压试验的作用是考核变压器的()强度。

A. 主绝缘

B. 匝间绝缘

C. 层间绝缘

D. 主绝缘和纵绝缘

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A. 正确

B. 错误

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