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营销系列客户经理经理学习地图
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多选题
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在工作中为更有效安抚客户情绪,我们提倡使用的话语是()。

A、“这是公司规定”

B、“您的心情我可以理解”

C、“对不起,我能够理解您的心情,但是您也有责任呀”

D、“碰到这种情况我也许会跟您一样”

答案:BD

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大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5c10-c09c-1b2cd3ff432b.html
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学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0a08-c09c-1b2cd3ff430e.html
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满足()条件的相邻两个及以上用户允许办理并户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-44a0-c09c-1b2cd3ff4308.html
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交流电路电压、电流的相位差为正值时,电路称为容性电路。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5ff8-c09c-1b2cd3ff4311.html
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三相交流电源,如按正相序排列时,其排列顺序为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd8-fe50-c09c-1b2cd3ff431b.html
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对于提供窃电装置的,由电力行政管理部门责令停止违法行为,没收窃电装置,有违法所得的没收违法所得,并处100元以上1万元以下的罚款;情节严重的,并处1万元以上3万元以下的罚款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6f98-c09c-1b2cd3ff4330.html
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某供电所当月应收电费100万元,实收电费95万元,电费回收率95%。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-7768-c09c-1b2cd3ff432f.html
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现行电价类别按容量可分为()两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-40b8-c09c-1b2cd3ff4321.html
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中性点有效接地的高压三相三线电路中采用()电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-19a8-c09c-1b2cd3ff4305.html
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电力法规体系可分为四个层次,即电力法、电力行政法规、()和电力规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0df0-c09c-1b2cd3ff4318.html
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(
多选题
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营销系列客户经理经理学习地图

在工作中为更有效安抚客户情绪,我们提倡使用的话语是()。

A、“这是公司规定”

B、“您的心情我可以理解”

C、“对不起,我能够理解您的心情,但是您也有责任呀”

D、“碰到这种情况我也许会跟您一样”

答案:BD

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相关题目
大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5c10-c09c-1b2cd3ff432b.html
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学校附属工厂的200kV•A变压器生产用电应执行()电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 大工业

D. 普通工业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0a08-c09c-1b2cd3ff430e.html
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满足()条件的相邻两个及以上用户允许办理并户?

A. 同一供电点

B. 同一电价类别

C. 同一用电地址

D. 设备类型相似

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-44a0-c09c-1b2cd3ff4308.html
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交流电路电压、电流的相位差为正值时,电路称为容性电路。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-5ff8-c09c-1b2cd3ff4311.html
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三相交流电源,如按正相序排列时,其排列顺序为()。

A. A、C、B

B. C、B、A

C. A、B、C

D. 以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd8-fe50-c09c-1b2cd3ff431b.html
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对于提供窃电装置的,由电力行政管理部门责令停止违法行为,没收窃电装置,有违法所得的没收违法所得,并处100元以上1万元以下的罚款;情节严重的,并处1万元以上3万元以下的罚款。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6f98-c09c-1b2cd3ff4330.html
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某供电所当月应收电费100万元,实收电费95万元,电费回收率95%。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-7768-c09c-1b2cd3ff432f.html
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现行电价类别按容量可分为()两类。

A. 单一制电价

B. 两部制电价

C. 峰谷电价

D. 基本电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-40b8-c09c-1b2cd3ff4321.html
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中性点有效接地的高压三相三线电路中采用()电能表。

A. 三相三线

B. 三相四线

C. 三相三线或三相四线

D. 高精度的三相三线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-19a8-c09c-1b2cd3ff4305.html
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电力法规体系可分为四个层次,即电力法、电力行政法规、()和电力规章。

A. 电力行政文件

B. 电力规范性文件

C. 地方性电力法规

D. 地方政府规章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0df0-c09c-1b2cd3ff4318.html
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