A、电费
B、电费违约金、违约使用电费
C、客户受电工程的设计、施工费
D、电力设施受损坏的赔偿费用
答案：ABD
A、电费
B、电费违约金、违约使用电费
C、客户受电工程的设计、施工费
D、电力设施受损坏的赔偿费用
答案：ABD
A. I类
B. II类
C. III类
D. IV类
A. 正确
B. 错误
A. 坚持自己正确，指出客户的无理
B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应
A. 电压、电流互感器
B. 继电器
C. 二次连接线导线
D. 电容器
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 远程自动化实时抄表
B. 用电异常信息报警
C. 错峰管理
D. 线损分析
A. 正确
B. 错误
A. 不接地
B. 经消弧线圈接地
C. 经电阻接地
D. 直接接地
A. 正确
B. 错误
