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水库移民后期扶持基金的征收范围下列说法不正确的是（）。

A、除城乡居民生活用电及市政生活用电外的销售电量

B、除农业生产用电以外的销售电量

C、除城乡居民生活用电及农业生产用电以外的销售电量

D、全部销售电量

答案：ACD

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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率错误的是（）。

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根据《供电监管办法》（电监会27号令），对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过10个工作日。（）

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电容器在电路中的作用是（）。

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电能质量的指标主要有（）。

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供用电双方协商同意，且不损害国家利益和扰乱供用电秩序，可以变更或解除合同。（）

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安全生产工作中“四不伤害”的内容是：（）。

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

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电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。（）

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半导体二极管有（）个PN结。

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10KV电流互感器二次绕组K2端要可靠接地。（）

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营销系列客户经理经理学习地图

水库移民后期扶持基金的征收范围下列说法不正确的是（）。

A、除城乡居民生活用电及市政生活用电外的销售电量

B、除农业生产用电以外的销售电量

C、除城乡居民生活用电及农业生产用电以外的销售电量

D、全部销售电量

答案：ACD

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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率错误的是（）。

A. 1899年12月31日

B. 98%

C. 1899年12月31日

D. 92%

点击查看答案

根据《供电监管办法》（电监会27号令），对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过10个工作日。（）

A. 正确

B. 错误

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电容器在电路中的作用是（）。

A. 通交流阻直流

B. 通直流阻交流

C. 通低频阻高频

D. 交流和直流均不能通过

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电能质量的指标主要有（）。

A. 电流　　

B. 电压

C. 波形　　

D. 频率

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供用电双方协商同意，且不损害国家利益和扰乱供用电秩序，可以变更或解除合同。（）

A. 正确

B. 错误

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安全生产工作中“四不伤害”的内容是：（）。

A. 不伤害自己

B. 不伤害他人

C. 不被他人伤害

D. 保护他人不受伤害

点击查看答案

现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力营销服务内容分为售前服务、售中服务、售后服务。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

半导体二极管有（）个PN结。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

10KV电流互感器二次绕组K2端要可靠接地。（）

A. 正确

B. 错误

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