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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,95598客户抱怨12398投诉“销号”管理标准有()。

A、电压质量类问题需整改至电压达标

B、用电业务类需业务办结客户通电

C、故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电

D、电量电费差错以完成电量电费退补

E、其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意,系统工单归档为标志;

答案:ABCDE

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中性点接地,设备外露可导电部分(设备外壳)()的运行方式叫保护接零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0238-c09c-1b2cd3ff4316.html
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电力企业的营业管理工作属电力销售环节。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6bb0-c09c-1b2cd3ff4331.html
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对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0df0-c09c-1b2cd3ff4326.html
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一般对新装或改装、重接二次回路后的电能计量装置都必须先进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-3118-c09c-1b2cd3ff431d.html
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在市场积极条件下,优质服务也是效益。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-7768-c09c-1b2cd3ff4311.html
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二级负荷中断供电产生下列后果()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-4888-c09c-1b2cd3ff4312.html
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电力法律关系的构成要素包括电力法律关系的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-2560-c09c-1b2cd3ff4311.html
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电路中任意两点间的()称为电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd8-fe50-c09c-1b2cd3ff4306.html
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常用的绝缘材料按化学性质分类有哪些?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-4888-c09c-1b2cd3ff4309.html
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未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,除当即拆除接线外,应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)()的违约使用电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-11d8-c09c-1b2cd3ff4309.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,95598客户抱怨12398投诉“销号”管理标准有()。

A、电压质量类问题需整改至电压达标

B、用电业务类需业务办结客户通电

C、故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电

D、电量电费差错以完成电量电费退补

E、其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意,系统工单归档为标志;

答案:ABCDE

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相关题目
中性点接地,设备外露可导电部分(设备外壳)()的运行方式叫保护接零。

A. 接地

B. 接地或接零

C. 接中性线

D. 接负载

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0238-c09c-1b2cd3ff4316.html
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电力企业的营业管理工作属电力销售环节。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-6bb0-c09c-1b2cd3ff4331.html
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对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应()。

A. 由供电部门责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍

B. 由县级以上地方人民政府责令限期改正逾期不改正的,强制清除碍障

C. 由当地地方经贸委责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍

D. 由当地公安部门责令限期改正逾期不改正的,强制清除障碍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-0df0-c09c-1b2cd3ff4326.html
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一般对新装或改装、重接二次回路后的电能计量装置都必须先进行()。

A. 现场试运行

B. 带电接线检查

C. 停电接线检查

D. 基本误差测试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-3118-c09c-1b2cd3ff431d.html
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在市场积极条件下,优质服务也是效益。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-7768-c09c-1b2cd3ff4311.html
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二级负荷中断供电产生下列后果()。

A. 引发人身伤亡

B. 造成较大政治影响、经济损失

C. 造成社会公共秩序混乱

D. 造成社会公共秩序严重混乱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-4888-c09c-1b2cd3ff4312.html
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电力法律关系的构成要素包括电力法律关系的()。

A. 主体、内容、标的

B. 对象、客体、内容

C. 主体、客体、内容

D. 主体、客体、标的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-2560-c09c-1b2cd3ff4311.html
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电路中任意两点间的()称为电压。

A. 距离

B. 电阻值

C. 电位差

D. 电源差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd8-fe50-c09c-1b2cd3ff4306.html
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常用的绝缘材料按化学性质分类有哪些?()。

A. 无机绝缘材料 

B. 有机绝缘材料 

C. 混合绝缘材料

D. 化学绝缘材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-4888-c09c-1b2cd3ff4309.html
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未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,除当即拆除接线外,应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)()的违约使用电费

A. 100元

B. 300元

C. 500元

D. 800元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22b-ddd9-11d8-c09c-1b2cd3ff4309.html
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