A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D、南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E、不按规定程序停电催费和超时复电；
F、发生错发客户电费信息事件；
答案：ACD
A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D、南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E、不按规定程序停电催费和超时复电；
F、发生错发客户电费信息事件；
答案：ACD
A. 保存
B. 确定
C. 推进流程
D. 关闭窗口
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 电流
B. 电压
C. 相位
D. 功率
A. 开始
B. 受理转办工单
C. 按问题类别督导
D. 核实
E. 办理
F. 编写办结工单
G. 审核办结工单
H. 提交办结工单
I. 结束
A. 分散性
B. 集中性
C. 广泛性
D. 网络性
A. 无功功率
B. 有功功率
C. 视在功率
D. 无功功率加有功功率的和
A. 电力生产企业的上网电价
B. 电网间的互供电价
C. 生产成本电价
D. 电网销售电价
A. 工作票制度
B. 工作许可制度
C. 工作监护制度
D. 工作间断、转移和终结制度
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
