因供电设施发生故障而导致客户停电的，要（），组织修复，一般故障要求抢修不超过12小时。（）

A. 促进电能交易

B. 满足客户需要

C. 优质服务

D. 促进消费

A. 违章用电

B. 窃电

C. 急需用电

D. 生产需要

A. 终端在线率=（某一时刻在线终端数量÷终端总数（不含停电、报停终端））×100%

B. 终端在线率=（月平均在线终端数量÷终端总数（不含停电、报停终端））×100%

C. 终端在线率=（日平均在线终端数量÷终端总数（不含停电、报停终端））×100%

D. 终端在线率=（不在线终端数量÷某一时刻在线终端数量）×100%

A. 工作票签发人

B. 工作负责人

C. 工作许可人

D. 安全员

A. 国家机关与企业

B. 企业与企业

C. 企业与公民

D. 国家机关与公民

A. 用电申请与登记

B. 确定供电方式与审批供电方案

C. 设计、施工和检验

D. 收取有关费用

E. E、签订“供用电合同”

F. F.装表接电

G. G.制作收费卡

H. H.建档立户

A. 相同生产厂

B. 相同型号

C. 相同规格

D. 相同等级

A. 正确

B. 错误

A. 办公用电

B. 学校教学

C. 高速路收费站

D. 非盈利性医院

A. 计收电费

B. 计算电量

C. 计核电价

D. 计约抄表