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终端拆除时，做法正确为（）。

A、先拆除零线后，依次拆除A＼B＼C相线

B、断开终端供电电源，用万用表或验电笔测量无电后，拆除电源线

C、用万用表或验电笔测量控制回路无电后，拆除控制回路

D、将电能表停电或采用强弱电隔离措施后，拆除电能表和终端脉冲及RS485数据线

答案：BCD

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变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

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根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日。

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晶闸管的门极，既可控制导通，也可控制关断。（）

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《电业安全工作规程》规定：完成工作许可手续后，工作负责人（监护人）应向工作班人员交待现场（）。工作负责人（监护人）必须始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正违反安全的动作。

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

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用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费（）。

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遇到两位以上客户来办理业务时，既要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍候。（）

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对不合格或应报废的机具应及时清理，可以与合格的存放在一起。（）。

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在电阻、电感和电容组成的交流电路中，储能的元件是（）。

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确定供电方案的基本原则包括：（）。

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营销系列客户经理经理学习地图

终端拆除时，做法正确为（）。

A、先拆除零线后，依次拆除A＼B＼C相线

B、断开终端供电电源，用万用表或验电笔测量无电后，拆除电源线

C、用万用表或验电笔测量控制回路无电后，拆除控制回路

D、将电能表停电或采用强弱电隔离措施后，拆除电能表和终端脉冲及RS485数据线

答案：BCD

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变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

A. 有功功率

B. 无功功率

C. 视在功率

D. 损耗功率

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根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15

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晶闸管的门极，既可控制导通，也可控制关断。（）

A. 正确

B. 错误

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《电业安全工作规程》规定：完成工作许可手续后，工作负责人（监护人）应向工作班人员交待现场（）。工作负责人（监护人）必须始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正违反安全的动作。

A. 安全措施、带电部位和其他注意事项

B. 安全措施

C. 带电部位和其他注意事项

D. 工作环境

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

A. 变压器中性点单独接地

B. 中性点和外壳一齐接地

C. 中性点和避雷器一齐接地

D. 中性点、外壳、避雷器接入同一接地体中

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用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费（）。

A. 正确

B. 错误

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遇到两位以上客户来办理业务时，既要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍候。（）

A. 正确

B. 错误

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对不合格或应报废的机具应及时清理，可以与合格的存放在一起。（）。

A. 正确

B. 错误

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在电阻、电感和电容组成的交流电路中，储能的元件是（）。

A. 电阻

B. 电感

C. 电容

D. 阻抗

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确定供电方案的基本原则包括：（）。

A. 安全性原则

B. 可靠性原则

C. 经济性原则

D. 合理性原则

E. 保密性原则

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