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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率错误的是（）。

A、1899年12月31日

B、98%

C、1899年12月31日

D、92%

答案：ABC

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临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。（）

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下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有（）。

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接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

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功率因素与（）有关。

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供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件，也可以不出示证件。（）

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自动空气开关，在电路发生过载和短路故障时，能自动断开电路。（）

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中性点接地，设备外露可导电部分（设备外壳）（）的运行方式叫保护接零。

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配电线路单横担安装的正确要求有（）。

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刀开关和断路器配合使用时，运行中可先断开刀开关后断开断路器。（）

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讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。（）

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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率错误的是（）。

A、1899年12月31日

B、98%

C、1899年12月31日

D、92%

答案：ABC

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临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。（）

A. 正确

B. 错误

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下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有（）。

A. 计划检修停电

B. 因客户盗窃电能停电

C. 计划停（限）电

D. 欠费催收停电

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接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

A. 正确

B. 错误

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功率因素与（）有关。

A. 有功功率

B. 视在功率

C. 电源的频率

D. 无功功率

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供用电监督检查人员执行公务时可以出示证件，也可以不出示证件。（）

A. 正确

B. 错误

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自动空气开关，在电路发生过载和短路故障时，能自动断开电路。（）

A. 正确

B. 错误

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中性点接地，设备外露可导电部分（设备外壳）（）的运行方式叫保护接零。

A. 接地

B. 接地或接零

C. 接中性线

D. 接负载

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配电线路单横担安装的正确要求有（）。

A. 横担一般要求在地面组装与电杆整体组立,如电杆立好后安装，则应从上往下安装横担

B. 直线杆横担装在负荷侧转角、分支、终端杆装在受力方向侧

C. 多层横担装在同一侧

D. 横担安装应平直，倾斜不超过30mm

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刀开关和断路器配合使用时，运行中可先断开刀开关后断开断路器。（）

A. 正确

B. 错误

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讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。（）

A. 正确

B. 错误

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