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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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变压器的温度计指示的变压器绕组的温度。（）

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地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

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变压器的分接开关一般装在（）。

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变压器额定电压的标幺值为1。（）

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三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）。

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拆接地线时顺序是（）。

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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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变压器的温度计指示的变压器绕组的温度。（）

A. 正确

B. 错误

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地市供电局接到12398转办投诉工单后，核实情况不属实的，2日内协调客户用原投诉电话撤诉，并把工单报公司客户服务中心。（）

A. 正确

B. 错误

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变压器的分接开关一般装在（）。

A. 低压侧

B. 中性点

C. 高压侧

D. 低压侧或中性点

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，除居民用户外，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

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变压器额定电压的标幺值为1。（）

A. 正确

B. 错误

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地市供电局客户服务中心（供电服务中心）负责牵头处理客户投诉问题。（）

A. 正确

B. 错误

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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计量自动化系统支持授权用户进行表计更换的业务处理，录入表计更换时需要用户录入新旧表计的（）。

A. 表底值

B. 换表起止时间

C. 换表期间丢失的电量

D. 报警事件

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三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（）。

A. 220V

B. 380V

C. 450V

D. 10kV

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拆接地线时顺序是（）。

A. 不需要戴绝缘手套

B. 先拆导线端，再拆接地端

C. 先拆接地端，再拆导线端

D. 先拆哪一端都可以

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