A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害、交通阻断等影响安全的情况除外)
B. 未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C. 查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间,未对现场客户解释说明
D. 计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E. 故障抢修或计划停电工作中玩忽职守、怠工情况,影响正常复电时间;
F. 某一区域多次重复停电,接到用户投诉、诉求后,未采取有效停电管控改进措施,投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害、政府行为等不可抗力导致的停电不计入);
A. 0.9
B. 0.85
C. 0.8
D. 0.95
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 额定电压
B. 允许最高工作电压
C. 绝缘水平
D. 1.5倍额定电压
A. 投诉情况
B. 客户问题解决情况
C. 问责考核情况
D. 存在问题和管控措施
E. 投诉处理结果
A. P1+P2
B. 2(P1+P2)
C. (P1+P2)
D. 0.866(P1+P2)
A. 三角函数表示式
B. 相量图
C. 复数
D. 相量表达式
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误