A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 坚持自己正确，指出客户的无理
B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应
A. 触电方式
B. 人体电阻的大小
C. 触电电压的高低
D. 能否尽快脱离电源和施行紧急救护
A. 限期检讨
B. 限期解释
C. 限期改正
D. 限期检查
A. 正确
B. 错误
A. 不需要戴绝缘手套
B. 先拆导线端，再拆接地端
C. 先拆接地端，再拆导线端
D. 先拆哪一端都可以
A. 准备材料，将材料运至现场
B. 拉合有关断路器、隔离开关切断事故线路电源，挂接地线
C. 对人员进行分工，进行立杆、撤杆和接线等工作
D. 抢修完毕后检查施工质量，拆除接地线，报告上级，要求恢复送电
A. 电流越大，电阻越小
B. 电阻与它两端的电压成正比
C. 电阻R与两端电压和通过的电流的大小无关，是个恒量
D. 无法确定
A. 10A
B. 15A
C. 20A
D. 30A
A. 正确
B. 错误
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15
