当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。（）

A. 无机绝缘材料　

B. 有机绝缘材料　

C. 混合绝缘材料

D. 化学绝缘材料

A. 用湿度表检查

B. 用兆欧表检查

C. 用相位伏安表检查

D. 用电子表检查

A. 5倍以下

B. 5倍

C. 3倍以下

D. 3倍

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 7

B. 10

C. 8

D. 20

A. 正确

B. 错误

A. 通过回路的磁通量

B. 回路中磁通量变化率

C. 回路所包围的面积

D. 回路边长

A. 按照国家电价分类

B. 用户不同的受电点

C. 不同用电类别

D. 用电设备的地点

A. 正确

B. 错误