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判断题

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按照DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》的规定，执行功率因数调整电费的用户，应安装能计量有功电量、感性和容性无功电量的电能计量装置；按最大需量计收基本电费的用户应装设具有最大需量计量功能的电能表；实行分时电价的用户应配置具有多费率计量功能的电能表。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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电力供应与使用双方应根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确定双方权利、义务。（）

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受理的95598、12398投诉，由地市供电局主要负责人作为第一负责人督办处理。（）

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用户电能表的计量方式主要有（）。

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电费通知单上应填写的主要内容有（）。

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《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。

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10kV变电所和配电所的继电保护用的电流互感器，一次侧电流的选用，一般不超出变压器额定电流的1.3～1.5倍。（）

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不申请办理过户手续而私自过户者，新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现客户私自过户时，供电企业应通知该客户补办手续，必要时可终止供电。（）

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电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等，而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。（）

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当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。（）

欠压法窃电的常见手法（）。

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判断题

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营销系列客户经理经理学习地图

按照DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》的规定，执行功率因数调整电费的用户，应安装能计量有功电量、感性和容性无功电量的电能计量装置；按最大需量计收基本电费的用户应装设具有最大需量计量功能的电能表；实行分时电价的用户应配置具有多费率计量功能的电能表。（）

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

电力供应与使用双方应根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同，确定双方权利、义务。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

受理的95598、12398投诉，由地市供电局主要负责人作为第一负责人督办处理。（）

A. 正确

B. 错误

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用户电能表的计量方式主要有（）。

A. 高供高计

B. 低供高计

C. 低供低计

D. 高供低计

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电费通知单上应填写的主要内容有（）。

A. 抄表日期

B. 用户名称

C. 用户地址

D. 当月使用的电量和电费及代收款项的金额

E. E、交费期限

F. F.缴费方式

G. G.交费地点

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《功率因数调整电费办法》可起到改善（）、提高供电能力、节约电能的作用。

A. 合理用电

B. 生产成本

C. 电压质量

D. 经济效益

点击查看答案

10kV变电所和配电所的继电保护用的电流互感器，一次侧电流的选用，一般不超出变压器额定电流的1.3～1.5倍。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等，而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时，要向客户耐心解释，据理力争；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。（）

A. 正确

B. 错误

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欠压法窃电的常见手法（）。

A. 使电流回路短路

B. 造成电压回路接触不良故障

C. 并入电阻分流

D. 加接旁路线绕越电表

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