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营销系列题库客户经理

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营销系列题库客户经理

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行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

A、眼睛

B、全身

C、面部

D、上身

答案：B

营销系列题库客户经理

重要电力用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。（）

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多功能电子表的功能有（）。

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

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在受电装置一次侧半有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时使用的变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费。（）

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电能表安装的一般规定是（）。

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在对称三相电路中，负载作三角形连接时，线电流是相电流的根号3倍，线电流的相位滞后相应的相电流30°。（）

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当线圈中磁通增大时，感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关（）。

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根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

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中性点直接接地系统用于110kV及以上电网中。（）

服务行为规范可分为（）。

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营销系列题库客户经理

行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点。

A、眼睛

B、全身

C、面部

D、上身

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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多功能电子表的功能有（）。

A. 防窃电

B. 宽负荷

C. 稳定性好

D. 价格便宜

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电能表安装的一般规定是（）。

A. 电能表的安装地点应尽量靠近计量电能的电流和电压互感器

B. 电能表应装在安全、周围环境干燥、光线明亮及便于抄录的地方

C. 必须装在牢固不受振动的墙上，还要考虑维修电表工作的安全，如表位与开关之间的距离不要太近，防止抄表及现场检验时工作人员误碰开关，造成用户停电

D. 为使电能表能在带负荷情况下装拆、校验，电能表与电流和电压互感器之间连接的二次导线中间应装有联合接线盒

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在对称三相电路中，负载作三角形连接时，线电流是相电流的根号3倍，线电流的相位滞后相应的相电流30°。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当线圈中磁通增大时，感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关（）。

A. 与原磁通方向相反　　

B. 与原磁通方向相同

C. 与原磁通方向无关　　

D. 与线圈尺寸大小有关

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根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

A. 正确

B. 错误

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中性点直接接地系统用于110kV及以上电网中。（）

A. 正确

B. 错误

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服务行为规范可分为（）。

A. 基础行为规范

B. 外在形象规范

C. 日常工作行为规范

D. 一般行为规范

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