A、计收电费
B、计算电量
C、计核电价
D、计约抄表
答案:A
A、计收电费
B、计算电量
C、计核电价
D、计约抄表
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 高压设备工作需要全部停电或部分停电的工作
B. 高压室内的二次接线和照明等回路上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者
C. 带电作业和带电设备外壳上的工作
D. 二次接线回路上的工作,无需将高压设备停电者
A. 显著增大
B. 显著减小
C. 基本不变
D. 不确定
A. 60°
B. 30°
C. 90°
D. 180°
A. 正确
B. 错误
A. 开始
B. 受理转办工单
C. 按问题类别督导
D. 核实
E. 办理
F. 编写办结工单
G. 审核办结工单
H. 提交办结工单
I. 结束
A. 未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害、交通阻断等影响安全的情况除外)
B. 未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C. 查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间,未对现场客户解释说明
D. 计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E. 故障抢修或计划停电工作中玩忽职守、怠工情况,影响正常复电时间;
F. 某一区域多次重复停电,接到用户投诉、诉求后,未采取有效停电管控改进措施,投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害、政府行为等不可抗力导致的停电不计入);
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误