APP下载

首页

财会金融

营销系列题库客户经理

搜索

营销系列题库客户经理

题目内容

(

单选题

)

在低压带电作业时，要搭接或断开导线，应遵循（）。

A、断开时先断相线，搭接时先接相线

B、断开时先断相线，搭接时先接地线

C、断开时先断地线，搭接时先接地线

D、断开时先断地线，搭接时先接相线

答案：B

营销系列题库客户经理

被供电企业确认窃电的用户，对供电企业中止供电有异议的，可以自被中止供电之日起（）内，向供电企业所在地的电力行政管理部门投诉，由电力行政管理部门依法处理；也可以向当地消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。

点击查看题目

依据《安全生产法》对从业人员权利和义务的有关规定，当发现直接危及自身安全的紧急情况时，从业人员（）。

点击查看题目

在市场经济条件下，优质服务就是效益。（）

点击查看题目

装表接电后立即将客户有关资料传递到相关部门建立（）账卡。

点击查看题目

两台变压器其他条件均满足，只是其中1号变压器的阻抗电压的标幺值小一些，并联运行时１号变压器承担的负载要小一些。（）

点击查看题目

桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

点击查看题目

员工存在以下哪些行为导致95598和12398投诉必须进行问责（）。

点击查看题目

互感器按用途可分为计量用，保护用。（）

点击查看题目

擅自引人（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元／kW或30元／（kVA）的违约使用电费。（）

点击查看题目

供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

营销系列题库客户经理

在低压带电作业时，要搭接或断开导线，应遵循（）。

A、断开时先断相线，搭接时先接相线

B、断开时先断相线，搭接时先接地线

C、断开时先断地线，搭接时先接地线

D、断开时先断地线，搭接时先接相线

答案：B

相关题目

A. 7日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

点击查看答案

依据《安全生产法》对从业人员权利和义务的有关规定，当发现直接危及自身安全的紧急情况时，从业人员（）。

A. 要立即内现场安全管理人员报告

B. 要采取一切技术手段抢险救灾

C. 在采取必要的个人防护措施后，在现场静观事态变化

D. 有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场

点击查看答案

在市场经济条件下，优质服务就是效益。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

装表接电后立即将客户有关资料传递到相关部门建立（）账卡。

A. 抄表和收费

B. 抄表和核算

C. 收费和核算

D. 建档和收费

点击查看答案

两台变压器其他条件均满足，只是其中1号变压器的阻抗电压的标幺值小一些，并联运行时１号变压器承担的负载要小一些。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

员工存在以下哪些行为导致95598和12398投诉必须进行问责（）。

A. 未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场（遇自然灾害、交通阻断等影响安全的情况除外）

B. 未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递

C. 查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间，未对现场客户解释说明

D. 计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的

E. 故障抢修或计划停电工作中玩忽职守、怠工情况，影响正常复电时间；

F. 某一区域多次重复停电，接到用户投诉、诉求后，未采取有效停电管控改进措施，投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次（自然灾害、政府行为等不可抗力导致的停电不计入）；

点击查看答案

互感器按用途可分为计量用，保护用。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

擅自引人（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元／kW或30元／（kVA）的违约使用电费。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

A. 产品特征

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

类似热门题库

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库