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3~10kV电力网，一般采用中性点（）方式。

A、接地

B、不接地

C、为零

D、直接接地

答案：B

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暂换变压器的使用时间，35kV及以上的不得超过（），逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。

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大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。（）

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各供电企业应甄别电费风险较大的客户，对有拖、欠电费历史记录的用电客户；租赁型的用电客户；交付能力较差的用电客户；停产或半停产的用电客户；临时用电客户实施预购电的收费方式。（）

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：（）及其它客户投诉问题，由地市供电局具体经办部门或分县局负责人（）日内通过电话或上门走访核实处理，及时填报核实处理情况。

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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管截止。（）

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流1/2。（）

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变压器的电能损耗包括（）。

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市场营销可定义为以满足人过类各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。（）

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功率因数低的危害有（）。

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单选题

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营销系列题库客户经理

3~10kV电力网，一般采用中性点（）方式。

A、接地

B、不接地

C、为零

D、直接接地

答案：B

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暂换变压器的使用时间，35kV及以上的不得超过（），逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。

A. 半年

B. 1年

C. 5个月

D. 3个月

点击查看答案

大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。（）

A. 正确

B. 错误

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各供电企业应甄别电费风险较大的客户，对有拖、欠电费历史记录的用电客户；租赁型的用电客户；交付能力较差的用电客户；停产或半停产的用电客户；临时用电客户实施预购电的收费方式。（）

A. 正确

B. 错误

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：（）及其它客户投诉问题，由地市供电局具体经办部门或分县局负责人（）日内通过电话或上门走访核实处理，及时填报核实处理情况。

A. 12398、1

B. 95598、1

C. 12398、2

D. 95598、2

点击查看答案

电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由（）统一制订。

A. 国家

B. 省市

C. 县

D. 地区

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管截止。（）

A. 正确

B. 错误

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单相桥式整流电路中，二极管承受的电流，等于负载电流1/2。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

变压器的电能损耗包括（）。

A. 磁滞损耗

B. 涡流损耗

C. 电流流过一次绕组产生的损耗

D. 电流流过二次绕组产生的损耗

点击查看答案

市场营销可定义为以满足人过类各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。（）

A. 正确

B. 错误

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功率因数低的危害有（）。

A. 增加了供电线路的损失，为了减少这种损失则必须增大供电线路的截面，这又增加了投资

B. 增加了线路的电压降，降低了电压质量

C. 降低了发、供电设备的利用率

D. 增加了企业的电费支出，加大了成本

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