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营销系列题库客户经理
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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：地市供电局具体经办部门、分县局负责（）客户投诉问题核实处理。

A、12398

B、95598

C、12306

D、95596

答案：A

营销系列题库客户经理
变更业务流程分（）环节？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-edb8-c09c-1b2cd3ff430f.html
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保护接地用于中性点不接地的供电运行方式。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff430a.html
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三相异步电动机主要由定子和转子两大部分组成。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2c38-c09c-1b2cd3ff4304.html
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在星形连接的电路中，线电压等于相电压。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2080-c09c-1b2cd3ff4315.html
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《供电营业规则》规定，（）可采用三相低压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-f588-c09c-1b2cd3ff431f.html
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提高功率因数可减少大马拉小车现象，提高使用设备效率。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-37f0-c09c-1b2cd3ff4336.html
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电费储蓄是一种行之有效、安全可靠、简便的电费结算方式，又是一项利国（）的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-6cd0-c09c-1b2cd3ff430a.html
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变配电所的接地装置，宜采用以水平接地体为主的人工接地网，并构成闭合环形。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff4306.html
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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75
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在电阻、电感和电容组成的交流电路中，储能的元件是（）。
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单选题
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营销系列题库客户经理

《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：地市供电局具体经办部门、分县局负责（）客户投诉问题核实处理。

A、12398

B、95598

C、12306

D、95596

答案：A

营销系列题库客户经理
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变更业务流程分（）环节？

A. 业务受理

B. 现场勘察或检查

C. 更换或移动表计

D. 电费审核

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保护接地用于中性点不接地的供电运行方式。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff430a.html
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三相异步电动机主要由定子和转子两大部分组成。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2c38-c09c-1b2cd3ff4304.html
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在星形连接的电路中，线电压等于相电压。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-2080-c09c-1b2cd3ff4315.html
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《供电营业规则》规定，（）可采用三相低压供电。

A. 设备容量在100kW及以下

B. 设备容量在50kW及以下

C. 需用变压器容量在50kVA以下的

D. 需用变压器容量在100kVA以下的

E. 需用变压器容量在315K及以下的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-f588-c09c-1b2cd3ff431f.html
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提高功率因数可减少大马拉小车现象，提高使用设备效率。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-37f0-c09c-1b2cd3ff4336.html
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电费储蓄是一种行之有效、安全可靠、简便的电费结算方式，又是一项利国（）的工作。

A. 利人

B. 利己

C. 利民

D. 利家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3eb-6cd0-c09c-1b2cd3ff430a.html
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变配电所的接地装置，宜采用以水平接地体为主的人工接地网，并构成闭合环形。（）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e22d-a3ec-18b0-c09c-1b2cd3ff4306.html
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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75

A. 正确

B. 错误

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在电阻、电感和电容组成的交流电路中，储能的元件是（）。

A. 电阻

B. 电感

C. 电容

D. 阻抗

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