APP下载

首页

财会金融

营销系列题库客户经理

搜索

营销系列题库客户经理

题目内容

(

多选题

)

《供电营业规则》规定，（）可采用低压三相四线制供电。

A、设备容量在100kW及以下

B、设备容量在50kW及以下

C、需用变压器容量在50kVA以下的

D、需用变压器容量在100kVA以下的

答案：AC

营销系列题库客户经理

下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有（）。

点击查看题目

绕组中有感应电动势产生时，其方向总是与原电流方向相反。（）

点击查看题目

根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

点击查看题目

需要并网运行的（），应当在并网前根据平等互利、协商一致的原则签订并网协议并严格执行。

点击查看题目

10KV及以上电压等级的电压互感器二次侧必须一点接地。（）

点击查看题目

低压集中抄表是指针对目前的220/380V的低压单相或三相用户，将其电表更换成数字式电子表，同时安装自动抄表设备，改变以前派人到用户家门口抄表的方式，实现远程自动抄表，是一种依靠技术进步，解放人工劳力，提高抄表准确度的自动设备。（）

点击查看题目

地市供电局95598客户投诉问题闭环解决率要达100%。（）

点击查看题目

高质量的服务有助于树立良好的企业形象，激发员工的自豪感，强化其对企业的忠诚。（）

点击查看题目

在高压场所照明回路上工作不需运行设备停电者，应使用（）种工作票。

点击查看题目

大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。（）

题目内容

(

多选题

)

手机预览

营销系列题库客户经理

《供电营业规则》规定，（）可采用低压三相四线制供电。

A、设备容量在100kW及以下

B、设备容量在50kW及以下

C、需用变压器容量在50kVA以下的

D、需用变压器容量在100kVA以下的

答案：AC

相关题目

下列选项中，需将停电时间按有规定通知用电人的有（）。

A. 计划检修停电

B. 因客户盗窃电能停电

C. 计划停（限）电

D. 欠费催收停电

点击查看答案

绕组中有感应电动势产生时，其方向总是与原电流方向相反。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

点击查看答案

需要并网运行的（），应当在并网前根据平等互利、协商一致的原则签订并网协议并严格执行。

A. 发电厂与电网之间

B. 发电厂与客户之间

C. 电网与电网之间

D. 电网与客户之间

点击查看答案

10KV及以上电压等级的电压互感器二次侧必须一点接地。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

地市供电局95598客户投诉问题闭环解决率要达100%。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高质量的服务有助于树立良好的企业形象，激发员工的自豪感，强化其对企业的忠诚。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在高压场所照明回路上工作不需运行设备停电者，应使用（）种工作票。

A. 第一种工作票　

B. 第二种工作票

C. 第三种工作票

D. 口头或电话命令

点击查看答案

大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。（）

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库