供电企业对资质核查无误的设计、施工、设备材料供应单位，通过网站、营业厅等方式向社会公布名单，供客户自主查询选择，公布的信息包括：（）。

A. Δ接

B. Y接

C. 短接

D. 对称型

A. 正确

B. 错误

A. 10天

B. 5天

C. 15天

D. 30天

A. 产品特征

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

A. 正确

B. 错误

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

A. 正确

B. 错误

A. 先拆除零线后，依次拆除A＼B＼C相线

B. 断开终端供电电源，用万用表或验电笔测量无电后，拆除电源线

C. 用万用表或验电笔测量控制回路无电后，拆除控制回路

D. 将电能表停电或采用强弱电隔离措施后，拆除电能表和终端脉冲及RS485数据线

A. 地县供电局局长、分管营销/生产局长至少作一次专题发言

B. 至少开一次班/站/所调研

C. 至少解决一个客户服务的老大难问题

D. 至少登门回访一次客户

E. 至少抽听一次95598客户投诉录音；

F. 至少组织开展一次客户座谈会；

A. 正确

B. 错误