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营销系列题库客户经理

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客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

A、联系信息

B、家庭信息

C、证件信息

D、缴费信息

答案：BCD

营销系列题库客户经理

不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。（）

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黔发价格2017[343]号文件规定，电力用户申请暂停时间（）。

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线路无功补偿是将电容器分散安装在10KV配电线路上。（）

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计费电能表装设后用户应妥为保管，当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施（）。

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重要电力用户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续，并与供电企业签订自备应急电源使用协议，明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。（）

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基本电费的计收方式以下描述正确的是（）。

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电力违法行为只能用书面方式举报。（）

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供电企业应积极配合（）或（）制订客户受电工程市场监管办法，对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理，共同维护客户受电工程市场秩序。

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被电击的人能否获救，关键在于（）。

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电能计量用互感器二次回路上不得接入任何与计量无关的设备。（）

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营销系列题库客户经理

客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

A、联系信息

B、家庭信息

C、证件信息

D、缴费信息

答案：BCD

相关题目

不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

黔发价格2017[343]号文件规定，电力用户申请暂停时间（）。

A. 每次不少于十五日

B. 每一日历年内累计不超过六个月

C. 暂停次数不受限制

D. 超过六个月的可由电力客户申请办理减容

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线路无功补偿是将电容器分散安装在10KV配电线路上。（）

A. 正确

B. 错误

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计费电能表装设后用户应妥为保管，当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施（）。

A. 计费电能表丢失

B. 计费电能表损坏

C. 过负荷烧坏

D. 家中内线故障

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A. 正确

B. 错误

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基本电费的计收方式以下描述正确的是（）。

A. 一共有2种

B. 按变压器容量计算

C. 按最大需量计算

D. 具体采用哪种计算办法，可由用户自行选择、

点击查看答案

电力违法行为只能用书面方式举报。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电企业应积极配合（）或（）制订客户受电工程市场监管办法，对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理，共同维护客户受电工程市场秩序。

A. 施工单位　　

B. 政府部门

C. 设计单位

D. 监管机构

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被电击的人能否获救，关键在于（）。

A. 触电方式

B. 人体电阻的大小

C. 触电电压的高低

D. 能否尽快脱离电源和施行紧急救护

点击查看答案

电能计量用互感器二次回路上不得接入任何与计量无关的设备。（）

A. 正确

B. 错误

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