A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D、南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E、不按规定程序停电催费和超时复电;
F、发生错发客户电费信息事件;
答案:ACD
A、发生1件12398投诉
B、客户多次拨打95598未被重视并处置,而升级拨打12398投诉
C、网公司或公司组织开展的检查中,被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D、南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E、不按规定程序停电催费和超时复电;
F、发生错发客户电费信息事件;
答案:ACD
A. 电压三角形
B. 功率三角形
C. 阻抗三角形
D. 电流三角形
A. 最高档位
B. 最低档位
C. 刻度一半
D. 任何档位
A. 安全用电
B. 合理用电
C. 节约用电
D. 计划用电
A. 经济损失大于等于750万元
B. 差错电量大于等于3000万kWh
C. 差错金额大于等于1500万元
D. 差错户数大于100户
A. 正确
B. 错误
A. 无机绝缘材料
B. 有机绝缘材料
C. 混合绝缘材料
D. 化学绝缘材料
A. 串联电路中各电阻两端电压相等
B. 各电阻上分配的电压与各自电阻的阻值成正比
C. 各电阻上消耗的功率与各自电阻的阻值成正比
D. 流过每一个电阻的电流相等
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误