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营销系列题库客户经理

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营销系列题库客户经理

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从变压器型号中可表示出变压器的（）。

A、额定容量

B、低压侧额定电压

C、高压侧额定电压

D、高压侧额定电流低压侧额定电流

答案：AC

营销系列题库客户经理

（）变压器可以带单相负载。

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：服务调度接到贵州能监办和公司客户服务中心交办的投诉工单后，（）分钟内录入营销系统进行工作流转，（）分钟内报告客户中心负责人，客户中心负责人（）小时内汇报分管领导并启动对投诉问题的调查核实处理。

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半导体二极管有（）个PN结。

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《供电监管办法》（电监会27号令）规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

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电话服务规范要求电话时刻保持畅通，在铃响（）声内接听，使用标准问候语

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营销系统可以在（）菜单下查看用户的终端关系。

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电能计量装置投运前验收的项目有（）。

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分析放大电路时常常采用交直流分开分析的方法。这是因为电路中既有交流成分又有直流成分。（）

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电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75％～100％下运行，提高自然功率因数。（）

题目内容

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多选题

)

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营销系列题库客户经理

从变压器型号中可表示出变压器的（）。

A、额定容量

B、低压侧额定电压

C、高压侧额定电压

D、高压侧额定电流低压侧额定电流

答案：AC

相关题目

（）变压器可以带单相负载。

A. 三相组式

B. 三相壳式

C. 三相芯式

D. 三相干式

点击查看答案

A. 5、5、2

B. 10、5、1

C. 5、5、1

D. 10、10、1

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半导体二极管有（）个PN结。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

《供电监管办法》（电监会27号令）规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15

点击查看答案

用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

点击查看答案

电话服务规范要求电话时刻保持畅通，在铃响（）声内接听，使用标准问候语

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

营销系统可以在（）菜单下查看用户的终端关系。

A. 客户综合档案查询

B. 站、线、变、户查询

C. 终端关系维护

D. 查询表码

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电能计量装置投运前验收的项目有（）。

A. 技术资料

B. 现场核查

C. 验收试验

D. 验收结果的处理

点击查看答案

分析放大电路时常常采用交直流分开分析的方法。这是因为电路中既有交流成分又有直流成分。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电动机最经济、最节能的办法是：使其在额定容量的75％～100％下运行，提高自然功率因数。（）

A. 正确

B. 错误

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