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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A、减容

B、移表

C、暂停

D、迁址

E、改类

答案：ACD

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用电计量装置是计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）和（）及二次连接导线组成的。

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产权属于供电企业的计量装置，因（）而发生故障由用户负责。

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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，对（），优先服务，快速响应。

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

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测量电容器绝缘电阻后，先停止摇动，然后取下测量引线。（）

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接地装置中的电阻包括接地体电阻、接地线电阻和大地的散流电阻，通常接地电阻是指（）。

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管导通。（）

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并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和。（）

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工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

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农业用电价格按照保本、微利的原则确定。农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。（）

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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A、减容

B、移表

C、暂停

D、迁址

E、改类

答案：ACD

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产权属于供电企业的计量装置，因（）而发生故障由用户负责。

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B. 过负荷烧坏

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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，对（），优先服务，快速响应。

A. 大客户

B. 重要客户

C. 政府客

D. VIP客户

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

A. 正确

B. 错误

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测量电容器绝缘电阻后，先停止摇动，然后取下测量引线。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接地装置中的电阻包括接地体电阻、接地线电阻和大地的散流电阻，通常接地电阻是指（）。

A. 接地体电阻

B. 接地线电阻

C. 大地的散流电阻

D. 接地体电阻、接地线电阻和大地的散流电阻

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管导通。（）

A. 正确

B. 错误

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并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电。（）

A. 正确

B. 错误

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农业用电价格按照保本、微利的原则确定。农民生活用电与当地城镇居民生活用电应当逐步实行相同的电价。（）

A. 正确

B. 错误

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