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营销系列题库客户经理

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判断题

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民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利。民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据。（）

A、正确

B、错误

答案：B

营销系列题库客户经理

两台容量相同但阻抗电压的标幺值不等时并联运行，则阻抗电压标幺值小的，分担的负荷要大。（）

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用电人（）下，供电人可以对其销户。

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触电的正确急救方法是（）。

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用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。（）

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（）

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在电力建设、电力生产、电力供应、电力使用和电力管理过程中，（）之间产生的由《电力法》调整的权利和义务关系是电力法律关系。

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在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路。（）

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贵州电网公司《业扩管理办法》规定，用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，低压供电客户不超过（）个工作日。

变更业务流程分（）环节。

题目内容

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判断题

)

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营销系列题库客户经理

民事权利是民事法律规范或确认的民事主体的权利。民事主体实际享有民事权利需要一定的法律依据。（）

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

两台容量相同但阻抗电压的标幺值不等时并联运行，则阻抗电压标幺值小的，分担的负荷要大。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电人（）下，供电人可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

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触电的正确急救方法是（）。

A. 心肺复苏法

B. 打强心针

C. 仰卧压胸法

D. 举臂压胸法

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对仪容的要求是（）。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在电力建设、电力生产、电力供应、电力使用和电力管理过程中，（）之间产生的由《电力法》调整的权利和义务关系是电力法律关系。

A. 国家机关与企业

B. 企业与企业

C. 企业与公民

D. 国家机关与公民

点击查看答案

在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

贵州电网公司《业扩管理办法》规定，用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，低压供电客户不超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

点击查看答案

变更业务流程分（）环节。

A. 业务受理

B. 现场勘察或检查

C. 更换或移动表计

D. 电费审核

E. 修订供用电合同及资料归档

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