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从家用电器损坏之日起5日内，受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过5日的，供电企业不再负责其赔偿。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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降低线损的技术措施中的建设措施指的是哪几个方面？
（）

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班组绩效管理由班长一人说了算，该扣谁就扣谁。（）

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根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

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凡逾期未交付电费的用户，供电企业就可以采取停电措施。（）

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营销班组可不建立安全风险生产管理体系。（）

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营业抄核收工作管理制度不包括数据管理制度。（）

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（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

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营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设，采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段，但应保留传统的手工作业方式。（）

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DT862型电能表，含义为（）有功电能表，设计序号为862。

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在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作，高度超过2米，必须使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。（）

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营销系列题库客户经理

从家用电器损坏之日起5日内，受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过5日的，供电企业不再负责其赔偿。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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降低线损的技术措施中的建设措施指的是哪几个方面？
（）

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班组绩效管理由班长一人说了算，该扣谁就扣谁。（）

A. 正确

B. 错误

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根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

凡逾期未交付电费的用户，供电企业就可以采取停电措施。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销班组可不建立安全风险生产管理体系。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业抄核收工作管理制度不包括数据管理制度。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

A. 电费发票

B. 电费收据

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D. 结算凭证

点击查看答案

营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设，采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段，但应保留传统的手工作业方式。（）

A. 正确

B. 错误

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DT862型电能表，含义为（）有功电能表，设计序号为862。

A. 三相四线

B. 三相三线

C. 三相五线

D. 两相三线

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在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作，高度超过2米，必须使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。（）

A. 正确

B. 错误

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