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三相半波可控整流电路中，移相角为120○。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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客户服务过程中不应提倡的服务行为是（）。

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电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。

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任何单位和个人不得擅自在电力设施保护区内进行爆破作业。（）

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电动机的变极调速为有级调速。（）

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在依法划定的电力设施保护区内种植的或自然生长的可能危及电力设施安全的树木，竹子，电力企业应依法予以修剪或砍伐。（）

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《供电监管办法》（电监会27号令）规定：用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，其他低压供电客户不超过（）个工作日。

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线电压为相电压的根号3倍，同时线电压的相位超前相电压30°。（）

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客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的（）工程。

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笼型电动机也可改变转子电阻调速。（）

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轻微差错对主要责任人的问责包括（）。

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三相半波可控整流电路中，移相角为120○。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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客户服务过程中不应提倡的服务行为是（）。

A. 坚持自己正确，指出客户的无理

B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法

C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求

D. 客户的过分要求不予以回应

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电费计算是一个比较繁杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（）工作的最基本的数据来源。

A. 台帐管理

B. 电费管理

C. 信息管理

D. 系统管理

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任何单位和个人不得擅自在电力设施保护区内进行爆破作业。（）

A. 正确

B. 错误

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电动机的变极调速为有级调速。（）

A. 正确

B. 错误

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在依法划定的电力设施保护区内种植的或自然生长的可能危及电力设施安全的树木，竹子，电力企业应依法予以修剪或砍伐。（）

A. 正确

B. 错误

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《供电监管办法》（电监会27号令）规定：用户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，其他低压供电客户不超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

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线电压为相电压的根号3倍，同时线电压的相位超前相电压30°。（）

A. 正确

B. 错误

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客户受电工程指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的（）工程。

A. 新装

B. 增容

C. 用电变更

D. 迁杆移线

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笼型电动机也可改变转子电阻调速。（）

A. 正确

B. 错误

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轻微差错对主要责任人的问责包括（）。

A. 书面检讨

B. 考核50至200元

C. 考核100至500元

D. 通报批评

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