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退补电费期间，用户可不交电费，等误差确定后，再一起结清。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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电能的质量是以频率、电压和可靠性来衡量的。（）

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在零初始条件下，刚一接通电源瞬间，电容元件相当于短路。（）

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县供电公司设立了服务质量投诉电话的，供电所可不设立。（）

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某客户计量倍率需要为10倍，因仅有150/5电流互感器时，一次绕组需穿（）次。

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

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下列选项中，属于农业生产用电的有（）。

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多股铜芯绝缘软线可以用在计量二次回路上（）。

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距接地体的跨步电压变化距离（）。

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分1分的评价标准有（）。

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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

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退补电费期间，用户可不交电费，等误差确定后，再一起结清。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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电能的质量是以频率、电压和可靠性来衡量的。（）

A. 正确

B. 错误

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在零初始条件下，刚一接通电源瞬间，电容元件相当于短路。（）

A. 正确

B. 错误

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县供电公司设立了服务质量投诉电话的，供电所可不设立。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

某客户计量倍率需要为10倍，因仅有150/5电流互感器时，一次绕组需穿（）次。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

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电流互感器的二次额定电流一般为5A，为了增加允许连接的二次负载阻抗和减小二次回路连接导线截面及功率损耗，二次额定电流也有（）。

A. 1A

B. 1.5A

C. 0.5A

D. 10A

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下列选项中，属于农业生产用电的有（）。

A. 农产品家庭加工

B. 农村烟水工程

C. 脱粒

D. 打米、磨面

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多股铜芯绝缘软线可以用在计量二次回路上（）。

A. 正确

B. 错误

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距接地体的跨步电压变化距离（）。

A. 10m以外为0

B. 越接近接地体越大，越远则越小

C. 30m以外为0

D. 5m以内最小

点击查看答案

根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分1分的评价标准有（）。

A. 发生1件12398投诉

B. 客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉

C. 网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉

D. 南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标

E. 不按规定程序停电催费和超时复电；

F. 发生错发客户电费信息事件；

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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A. 1/3

B. 1/2

C. 1/4

D. 全部

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