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营销系列题库客户经理

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对中性点不接地系统的10kV架空配电线路单相接地时会造成零序跳闸。（）

A、正确

B、错误

答案：B

营销系列题库客户经理

供电企业对用电客户用电设备故障报修处理，属于（）。

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供电企业在收取电费时，可以代收其他费用。（）

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桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

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根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：服务调度接到贵州能监办和公司客户服务中心交办的投诉工单后，（）分钟内录入营销系统进行工作流转，（）分钟内报告客户中心负责人，客户中心负责人（）小时内汇报分管领导并启动对投诉问题的调查核实处理。

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三相半波可控整流电路中，移相角为150○。（）

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当线圈中磁通增大时，感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关（）。

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用电检查人员在侦查窃电时使用的“仪表检查法”包含（）。

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两只阻值相同的电阻串联后，其阻值（）。

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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

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营销系列题库客户经理

对中性点不接地系统的10kV架空配电线路单相接地时会造成零序跳闸。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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供电企业对用电客户用电设备故障报修处理，属于（）。

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 电力社区服务

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供电企业在收取电费时，可以代收其他费用。（）

A. 正确

B. 错误

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桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据电量电费的差错金额、事故的影响程度，电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。（）

A. 正确

B. 错误

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A. 5、5、2

B. 10、5、1

C. 5、5、1

D. 10、10、1

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三相半波可控整流电路中，移相角为150○。（）

A. 正确

B. 错误

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当线圈中磁通增大时，感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关（）。

A. 与原磁通方向相反　　

B. 与原磁通方向相同

C. 与原磁通方向无关　　

D. 与线圈尺寸大小有关

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用电检查人员在侦查窃电时使用的“仪表检查法”包含（）。

A. 用湿度表检查

B. 用兆欧表检查

C. 用相位伏安表检查

D. 用电子表检查

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两只阻值相同的电阻串联后，其阻值（）。

A. 等于两只电阻阻值的乘积

B. 等于两只电阻阻值的和

C. 等于两只电阻阻值之和的1/2

D. 等于其中一只电阻阻值的一半

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电位高低的含义，是指该点对参考点间的电位大小。（）

A. 正确

B. 错误

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