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对高压供电用户，应在高压侧计量，经双方协商同意，可在低压侧计量，但应加计变压器损耗。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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电动机铭牌上的接法标为380V/220V，Y/△，当电源线电压为220V时，电动机就接成（）。

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当运行中电气设备发生火灾时，应用（）进行灭火。

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，（）日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。

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客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

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对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的，供电企业可以采取以下办法制止（）。

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逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按规定计收电费违约金，不得任意减免。（）

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供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。（）

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中性点有效接地的高压三相三线电路中采用（）电能表。

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配电变压器零线接地为保护接地。（）

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配电装置包括的设备有（）。

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营销系列题库客户经理

对高压供电用户，应在高压侧计量，经双方协商同意，可在低压侧计量，但应加计变压器损耗。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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电动机铭牌上的接法标为380V/220V，Y/△，当电源线电压为220V时，电动机就接成（）。

A. Y

B. △；

C. Y/△；

D. Y/△。

点击查看答案

当运行中电气设备发生火灾时，应用（）进行灭火。

A. 黄砂

B. 二氧化碳灭火器

C. 四氯化碳灭火器

D. 泡沫灭火器

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，（）日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

A. 减容

B. 移表

C. 暂停

D. 迁址

E. 改类

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对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的，供电企业可以采取以下办法制止（）。

A. 劝告

B. 按规定条件和程序终止供电

C. 请求司法机关处理

D. 拆除用电设施

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逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按规定计收电费违约金，不得任意减免。（）

A. 正确

B. 错误

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供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中性点有效接地的高压三相三线电路中采用（）电能表。

A. 三相三线

B. 三相四线

C. 三相三线或三相四线

D. 高精度的三相三线

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配电变压器零线接地为保护接地。（）

A. 正确

B. 错误

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配电装置包括的设备有（）。

A. 开关设备

B. 保护设备

C. 测量设备

D. 母线装置及其必要的辅助设备

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