A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 20元
B. 30元
C. 50元
D. 500元
A. 供电方式、供电质量和供电时间
B. 用电容量和用电地址、用电性质
C. 计量方式和电价、电费结算方式
D. 供用电设施维护责任的划分
E. 合同有效期限。
A. 正确
B. 错误
A. 《装(修)电力设施许可证》
B. 《电工进网许可证》
C. 电气专业的中专以上学历证书
D. 电气专业的高中以上学历证书
A. 因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前2日公告停电区域、停电线路、停电时间
B. 因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间
C. 因电网发生故障等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行
D. 因电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 书面检讨
B. 责令整改
C. 约谈
D. 通报批评
A. 正确
B. 错误
A. 坚持自己正确,指出客户的无理
B. 用提问代替争辩,看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定,从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应