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营销系列题库客户经理

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营销系列题库客户经理

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判断题

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对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入账。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。（）

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用户责任造成供电企业对外停电，用户应按上月供电企业（）与停电时间可供电量的乘积给予赔偿。

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在发生人身触电事故时为了解救触电人，可以不经许可，即断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级。（）

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任何人进入生产、施工现场必须正确佩戴（）。

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管导通。（）

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区分供电服务水平的主要因素有（）等。

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变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

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《供电监管办法》中规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过7个工作日，高压单电源供电用户不超过15个工作日，高压双电源供电用户不超过30个工作日。（）

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计量自动化系统所采集的最大需量数据其月冻结数据时间来源于（）。

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无功功率因素的高低对电压损耗并无影响。（）

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判断题

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营销系列题库客户经理

对于查处的窃电违约金，可作为电费收入入账。（）

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户责任造成供电企业对外停电，用户应按上月供电企业（）与停电时间可供电量的乘积给予赔偿。

A. 平均电价

B. 居民电价

C. 趸售电价

D. 大工业电价

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在发生人身触电事故时为了解救触电人，可以不经许可，即断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

任何人进入生产、施工现场必须正确佩戴（）。

A. 安全帽

B. 安全带

C. 绝缘手套

D. 防毒面具

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当P区接低电位，N区接高电位，二极管导通。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

区分供电服务水平的主要因素有（）等。

A. 咨询服务

B. 送电

C. 安装

D. 顾客培训

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变压器铭牌上的额定容量不是指（）。

A. 有功功率

B. 无功功率

C. 视在功率

D. 损耗功率

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A. 正确

B. 错误

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计量自动化系统所采集的最大需量数据其月冻结数据时间来源于（）。

A. 终端冻结

B. 电能表

C. 主站判定

D. 终端冻结与主站判定相结合

点击查看答案

无功功率因素的高低对电压损耗并无影响。（）

A. 正确

B. 错误

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