接到客户服务调度下派的工单后，部门或分县局主要负责人2日内通过电话或上门走访核实处理客户问题，核实处理报告报地市供电局客户中心负责人审核后报出。（）

A. 正确

B. 错误

A. 不可抗力和紧急避险

B. 私自增加容量

C. 有窃电行为

D. 有不安全行为

A. 电费退补

B. 电量退补

C. 冲正退补

D. 非周期计费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 60°

B. 30°

C. 90°

D. 180°

A. 三天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

A. 电能表倍率差错

B. 电压互感器熔断器熔断或二次回路接触不良

C. 电流互感器二次回路接触不良或开路

D. 电压相序反

E. 电流回路极性不正确

A. 每次不少于十五日

B. 每一日历年内累计不超过六个月

C. 暂停次数不受限制

D. 超过六个月的可由电力客户申请办理减容