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2022年6月营销练习知识库
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2022年6月营销练习知识库
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 《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十九条要求,()定期对投诉、举报、咨询和建议进行汇总分析,形成分析报告并报送市局(公司)领导和相关部门,为各级领导决策提供参考。

A、 营销管理中心

B、 督察考评中心

C、 专卖办公室

D、 城区管理中心

答案:B

2022年6月营销练习知识库
 《广东烟草商业系统助力乡村振兴农网建设工作方案》的工作原则是:()、坚持因地制宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad61b.html
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 各采集规格目录由省局(公司)根据品牌管理情况动态调整并下发至各地市公司实施采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad60a.html
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 广东烟草数字化转型总体目标是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad622.html
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 《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十四条要求,以下属于投诉处理人的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad60d.html
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 在采集日拜访采集点客户,按要求实地进行()和()等信息,可打印采集表进行记录,或持移动终端设备在移动办公平台直接录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad60e.html
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 市场营销烟使用正式商标包装,其中,用于上市三年内(自准产批复之日起)产品的样品卷烟须在条外包装侧面显著位置标注( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad61c.html
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 数字化服务服务水平提高方面,以建立()相结合的多渠道服务体系为载体,打破时间和空间上的限制,多维度做好客户服务工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad614.html
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 取得2021年数字化转型改善提升计划初步成效包括以下哪些项目?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad612.html
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 采集的数据和相关客户信息在系统分析、查询、展示中,对客户的真实信息进行严格()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad606.html
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 2022年全省行业会议提出,坚持抓好后继有人这个根本大计,具体是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad61e.html
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2022年6月营销练习知识库
题目内容
(
单选题
)
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2022年6月营销练习知识库

 《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十九条要求,()定期对投诉、举报、咨询和建议进行汇总分析,形成分析报告并报送市局(公司)领导和相关部门,为各级领导决策提供参考。

A、 营销管理中心

B、 督察考评中心

C、 专卖办公室

D、 城区管理中心

答案:B

2022年6月营销练习知识库
相关题目
 《广东烟草商业系统助力乡村振兴农网建设工作方案》的工作原则是:()、坚持因地制宜。

A.  坚持党建引领

B.  坚持融入大局

C.  坚持统筹推进

D.  坚持创新驱动

E.  坚持城乡一体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad61b.html
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 各采集规格目录由省局(公司)根据品牌管理情况动态调整并下发至各地市公司实施采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-7c20-c045-e675ef3ad60a.html
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 广东烟草数字化转型总体目标是?

A.  GD-1268

B.  GD-13510

C.  GD-1826

D.  GD-1682

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad622.html
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 《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第十四条要求,以下属于投诉处理人的职责。

A.  收集投诉管理员派发的工作单

B.  及时、有效对工作单进行处理,并把处理结果反馈给投诉人

C.  接收并处理投诉管理员派发的工作单

D.  及时、有效对工作单进行处理,并把处理结果反馈给投诉管理员

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 在采集日拜访采集点客户,按要求实地进行()和()等信息,可打印采集表进行记录,或持移动终端设备在移动办公平台直接录入。

A.  了解销售

B.  库存盘点

C.  询问价格

D.  推介上架

E.  核对价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3718-c045-e675ef3ad60e.html
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 市场营销烟使用正式商标包装,其中,用于上市三年内(自准产批复之日起)产品的样品卷烟须在条外包装侧面显著位置标注( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad61c.html
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 数字化服务服务水平提高方面,以建立()相结合的多渠道服务体系为载体,打破时间和空间上的限制,多维度做好客户服务工作

A.  专业业余

B.  个人团体

C.  线上线下

D.  单维多维

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad614.html
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 取得2021年数字化转型改善提升计划初步成效包括以下哪些项目?

A.  办公数字化改善

B.  流程改进

C.  数据共享提升

D.  数字化治理能力提升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad612.html
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 采集的数据和相关客户信息在系统分析、查询、展示中,对客户的真实信息进行严格()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad606.html
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 2022年全省行业会议提出,坚持抓好后继有人这个根本大计,具体是指( )。

A.  树立选人用人时代标杆

B.  统筹抓好干部育选管用

C.  培养选拔优秀年轻干部

D.  大力推进人才队伍建设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad61e.html
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