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2022年6月营销练习知识库
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2022年6月营销练习知识库
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　采集点调整时，选定替换采集点的（）、（）和（）应与原采集点基本一致。

A、　市场类型

B、　经营业态

C、　经营规模

D、　集中范围

E、　方便拜访

答案：ABC

2022年6月营销练习知识库
　积极引导客户转变经营理念，合理投入改造资金，通过（）、（）、（）、（）、（）等具体举措，改造建成农网“三转”终端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad623.html
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　信息采集应作为与零售客户日常沟通交流的成果体现，是对客户经营情况的数据化汇总，属于客户专员的本职工作，实现（）开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad60d.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十四条要求，客户诉求的受理采取首问责任制，各地市级局﹙公司﹚人事科作为客户诉求的首问责任部门，各相关部门作为客户诉求处理直接责任部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad610.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第八条所称的客户服务热线（“”），是指辅助解答客户咨询的信息库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad626.html
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　组建数字化转型工作的实体化工作专班的作用是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db40-02f8-c045-e675ef3ad603.html
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　不属于广东烟草数字化转型总体目标中推进的八项重点工程是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad627.html
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　在严格执行采集标准的基础上，要充分平衡客户专员采集工作量，提高采集（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad60f.html
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　专卖一体化平台建设试点时间是()？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad62f.html
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　客户专员休假应尽量安排在（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad605.html
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　加快“六大平台”建设，六大平台分别是指智慧营销、（）、（）、（）、（）、（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad619.html
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题目内容
(
多选题
)
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2022年6月营销练习知识库

　采集点调整时，选定替换采集点的（）、（）和（）应与原采集点基本一致。

A、　市场类型

B、　经营业态

C、　经营规模

D、　集中范围

E、　方便拜访

答案：ABC

2022年6月营销练习知识库
相关题目
　积极引导客户转变经营理念，合理投入改造资金，通过（）、（）、（）、（）、（）等具体举措，改造建成农网“三转”终端

A. 　店面形象改造

B. 　增加信息设备

C. 　优化布局

D. 　科学陈列

E. 　完善标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3b00-c045-e675ef3ad623.html
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　信息采集应作为与零售客户日常沟通交流的成果体现，是对客户经营情况的数据化汇总，属于客户专员的本职工作，实现（）开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad60d.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第二十四条要求，客户诉求的受理采取首问责任制，各地市级局﹙公司﹚人事科作为客户诉求的首问责任部门，各相关部门作为客户诉求处理直接责任部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dc7f-8008-c045-e675ef3ad610.html
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　《广东烟草商业系统客户服务热线工作管理规定》第八条所称的客户服务热线（“”），是指辅助解答客户咨询的信息库。

A. 　智慧库

B. 　数据库

C. 　数字库

D. 　知识库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-fb28-c045-e675ef3ad626.html
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　组建数字化转型工作的实体化工作专班的作用是

A. 　确保各个项目有序推进

B. 　确保各个项目成果转化

C. 　确保各个项目顺利推广

D. 　确保各个项目执行到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db40-02f8-c045-e675ef3ad603.html
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　不属于广东烟草数字化转型总体目标中推进的八项重点工程是？

A. 　智慧综管

B. 　智慧烟农

C. 　智慧决策

D. 　智慧专卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-db3f-ff10-c045-e675ef3ad627.html
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　在严格执行采集标准的基础上，要充分平衡客户专员采集工作量，提高采集（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad60f.html
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　专卖一体化平台建设试点时间是()？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-49e0-c045-e675ef3ad62f.html
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　客户专员休假应尽量安排在（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dd91-45f8-c045-e675ef3ad605.html
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　加快“六大平台”建设，六大平台分别是指智慧营销、（）、（）、（）、（）、（）

A. 　智慧物流

B. 　智慧专卖

C. 　智慧烟叶

D. 　智慧综管

E. 　智慧决策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e251-dbeb-3ee8-c045-e675ef3ad619.html
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